




計劃
這樣,RMC中的可視化的項目管理流程就變成了RPM中的可執(zhí)行的項目管理流程,使整個項目管理團隊能夠在不知不覺中,輕松愉快的按照組織預定義的項目管理方法,完成項目管理工作。
圖7 舉例說明組織項目管理流程模板定制

當項目團隊在具體項目中進行項目范圍管理工作時,項目經(jīng)理和相關項目管理人員就可以通過拖-放的方式,重用范圍管理流程模板,獲的項目范圍管理流程的組織標準工作過程,其中包括角色、文檔模板、工作指南和主要活動,也可以包括組織根據(jù)自己的標準所進行的各種定制內容?;陧椖糠秶芾砹鞒棠0?,項目團隊就可以在不知不覺中,輕松愉快的按照組織預定義的項目范圍管理流程,完成項目范圍管理工作,這對提高組織項目管理流程的成熟度有很大幫助。
4 在RPM中進行項目范圍管理
企業(yè)在使用RPM進行具體項目管理活動時,應該已經(jīng)使用RMC定義了"可適應"的項目管理流程。這樣,在具體的工作過程中,項目組成員就可以根據(jù)自己的角色和所從事的工作內容,隨時參考、學習組織過程資產(chǎn)中的標準的、可視化的項目管理方法,從而通過流程可視化,做到行動標準化,實現(xiàn)項目過程質量保證和執(zhí)行效率最大化。
4.1 在RPM中實現(xiàn)范圍規(guī)劃過程
范圍規(guī)劃的主要目標是制定項目范圍管理計劃,記載如何確定、核實與控制項目范圍,以及如何制定與定義工作分解結構(WBS)。范圍規(guī)劃的輸出是《項目范圍管理計劃》,說明項目團隊如何確定項目范圍,制定詳細的《項目范圍說明書》,確定與制作工作分解結構,核實項目范圍,以及控制項目范圍。
圖8 使用項目范圍規(guī)劃流程模板指導項目規(guī)劃工作
在項目團隊使用RPM進行具體的項目范圍規(guī)劃工作時,項目經(jīng)理和相關人員可以通過拖-放的方式,重用通過項目范圍規(guī)劃流程模板,獲的項目范圍管理流程中的組織標準工作過程,包括角色、文檔模板、工作指南和主要活動。這樣項目范圍規(guī)劃人員不但可以方便獲取組織過程資產(chǎn)中關于范圍管理方法和流程的內容定義,還能夠根據(jù)預定義好的《項目范圍管理計劃》模板和指南,快速進行范圍規(guī)劃工作,生成《項目范圍管理計劃》文檔。
4.2 在RPM中完成范圍定義過程
范圍定義的主要目標是根據(jù)《項目章程》文檔、《項目初步范圍說明書》和《項目范圍管理計劃》,制定詳細的《項目范圍說明書》,作為將來項目決策的依據(jù),它的編制狀況關系到項目的成敗。在RPM中,執(zhí)行范圍定義過程時,一方面通過重用范圍定義流程模板獲取《項目范圍說明書》模板和指南,幫助項目范圍定義人員根據(jù)給定的公司標準模板和指南,快速完成范圍定義工作。另一方面,可以根據(jù)《項目初步范圍說明書》內的主要可交付成果,使用產(chǎn)品分析、其它方案識別、利益關系人分析等項目范圍定義技術,如圖9所示生產(chǎn)需求定義和基于需求的工作分解結構。
圖9 在"范圍管理"窗口中定義項目需求

在項目范圍定義過程中,項目團隊最容易犯的錯誤是沒有盡早的、充分的讓關鍵利益關系人加入到范圍定義的活動中,而是憑著項目團隊的經(jīng)驗和理解確定的項目范圍。然后,在項目范圍核實過程中,當利益關系人執(zhí)行驗收時就會碰到各種各樣的范圍定義問題。在RPM中,通過在需求管理工作流中加入"利益關系人復審"任務,如圖10所示,確保關鍵利益關系人在項目范圍定義過程中,對需求進行有效復審,從而確保項目范圍的正確定義。這也為項目團隊使用"利益關系人分析"的方法進行項目范圍定義,提供有力支持。
圖10 使用"工作流"完成項目范圍核實工作

RPM內置了強大的工作流引擎和通知(郵件)引擎