本文從打造統(tǒng)一的項(xiàng)目管理平臺的角度出發(fā)，討論如何基于IBM Rational的項(xiàng)目組合管理平臺和流程工具，快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域中的范圍管理部分。
概念定義
1) 范圍基準(zhǔn)：批準(zhǔn)的詳細(xì)項(xiàng)目范圍說明書與對應(yīng)的工作分解結(jié)構(gòu)和工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表都是項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)。
2) 產(chǎn)品范圍：產(chǎn)品、服務(wù)或成果的特征與功能。產(chǎn)品范圍是否完成，則以產(chǎn)品要求作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
3) 項(xiàng)目范圍：為提供具有規(guī)定特征與功能的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而需要完成的工作。項(xiàng)目范圍是否完成是以項(xiàng)目管理計劃、項(xiàng)目范圍說明書、相應(yīng)的工作分解結(jié)構(gòu)，以及工作分解結(jié)果詞匯表作為衡量標(biāo)準(zhǔn)；
1 背景
企業(yè)項(xiàng)目組合管理流程的建立、推廣和執(zhí)行是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，它必須通過對企業(yè)項(xiàng)目組合管理流程的持續(xù)改進(jìn)來實(shí)現(xiàn)。而在實(shí)踐過程中，企業(yè)的項(xiàng)目管理流程改進(jìn)必將經(jīng)歷三個主要階段：
第一階段：建立規(guī)范的、可執(zhí)行的項(xiàng)目管理方法，用來指導(dǎo)項(xiàng)目管理團(tuán)隊進(jìn)行項(xiàng)目管理活動；
第二階段：打造統(tǒng)一的項(xiàng)目管理平臺，為項(xiàng)目團(tuán)隊的具體管理流程提供支撐；
第三階段：建立起多項(xiàng)目的監(jiān)控、管理、人力資源平衡以及多項(xiàng)目間的依賴關(guān)系處理等能力，保證企業(yè)管理者能夠根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求，在多項(xiàng)目間進(jìn)行很好的投資組合分析；
本文從打造統(tǒng)一的項(xiàng)目管理平臺的角度出發(fā)，討論如何基于IBM Rational的項(xiàng)目組合管理平臺和流程工具，快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域中的范圍管理部分。
2 什么是項(xiàng)目范圍管理
2.1 PMBOK的項(xiàng)目范圍管理定義
在PMBOK中，產(chǎn)品范圍定義為項(xiàng)目所提交的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的特征與功能，產(chǎn)品范圍是否完成，以產(chǎn)品需求作為衡量標(biāo)準(zhǔn)；而項(xiàng)目范圍則定義為提供具有規(guī)定特征與功能的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而需要完成的工作，項(xiàng)目范圍是否完成是以項(xiàng)目管理計劃、項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目范圍管理知識領(lǐng)域是確保成功完成項(xiàng)目所需的全部工作，但又只包括必須完成的工作的各個過程.項(xiàng)目范圍管理的過程的重點(diǎn)是確定項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)，它包括經(jīng)過批準(zhǔn)的詳細(xì)項(xiàng)目范圍說明書，相應(yīng)的工作分解結(jié)構(gòu)，以及工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表。為了完成項(xiàng)目范圍管理，PMBOK將項(xiàng)目范圍管理流程劃分成范圍規(guī)劃、范圍定義、制定工作分解結(jié)構(gòu)、范圍核實(shí)和范圍控制五個管理流程。
在范圍管理的管理流程中，范圍規(guī)劃、范圍定義和制作工作分解結(jié)構(gòu)屬于規(guī)劃過程組，范圍規(guī)劃的主要目標(biāo)是制定項(xiàng)目范圍管理計劃，回答如何進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理的問題，包括如何進(jìn)行項(xiàng)目范圍確定、核實(shí)與控制，如何制定與定義工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），如何核實(shí)項(xiàng)目范圍，以及如何控制項(xiàng)目范圍等；范圍定義和制定工作分解結(jié)構(gòu)兩個范圍管理流程組回答什么是項(xiàng)目范圍的問題，其中項(xiàng)目范圍定義的主要目標(biāo)是根據(jù)項(xiàng)目章程文檔、項(xiàng)目初步范圍說明書和項(xiàng)目范圍管理計劃，制定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書；而制作工作分解結(jié)構(gòu)過程則是在項(xiàng)目范圍說明書的基礎(chǔ)上，將項(xiàng)目大的可交付成果與項(xiàng)目工作進(jìn)行分解，劃分為較小和更易管理的組成部分，最終形成項(xiàng)目范圍管理的范圍基準(zhǔn)。范圍核實(shí)和范圍控制則屬于項(xiàng)目管理的監(jiān)控過程組，范圍核實(shí)是取得利益關(guān)系人對已完成的項(xiàng)目范圍與相應(yīng)的可交付成果正式驗(yàn)收的過程；而范圍控制關(guān)心的則是如何控制項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)的變更。
2.2 Rational Portfolio Manager中的項(xiàng)目范圍管理定義
Rational Portfolio Manager（簡稱RPM）對項(xiàng)目范圍元素的定義分為兩個方面，即項(xiàng)目需求（Requirement）和項(xiàng)目執(zhí)行過程中發(fā)生的意外（Exceptions），如變更請求（Change Request）、風(fēng)