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案例:專家分析ERP實(shí)施死結(jié)1

2006/7/3 17:17:02 |  3423次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

了損壞?!八麄兊腅RP系統(tǒng)裝在公司服務(wù)器上,將服務(wù)器域的活動目錄破壞掉了,無奈之下只能重裝服務(wù)器的軟件系統(tǒng)?!边@次重裝顏復(fù)紅花了28個(gè)小時(shí)才把問題解決,原先安裝的ERP系統(tǒng)也進(jìn)行了重裝。

“第二批顧問小組不是駐廠,他們約定一個(gè)星期來兩次。如果有問題,小一點(diǎn)的如果他們能解決就會告訴我們怎么做,大的問題不能解決的必須等他們來公司的這兩天才能處理,并且當(dāng)天處理不掉他們就會說回去等系統(tǒng)規(guī)劃部的人研究研究,再把解決方法再告訴我們?!逼鞓?biāo)文具電腦中心主管顏復(fù)紅顯得有些抱怨。

沒多久,顏復(fù)紅收到一封張先生的郵件,信中稱他因?yàn)樗饺朔矫娴脑蛞褟墓倦x職,并表示顏復(fù)宏在ERP方面有什么問題仍然可以和他咨詢,但以前公司的一切業(yè)務(wù)已經(jīng)與他沒有關(guān)系。

無奈之下ERP公司又派了系統(tǒng)規(guī)劃部副經(jīng)理陳先生負(fù)責(zé)旗標(biāo)文具ERP項(xiàng)目。陳接受旗標(biāo)項(xiàng)目之后,先花了一些時(shí)間了解以前存在的問題,針對以前系統(tǒng)存在的問題自覺進(jìn)行了程序上的修改,并且主動與旗標(biāo)文具電腦中心主管顏復(fù)紅探討。旗標(biāo)的ERP是以原有的MRP為核心發(fā)展起來的,陳認(rèn)為MRP運(yùn)算核心程序有問題,并且這些問題在旗標(biāo)文具確實(shí)已經(jīng)暴露出來,于是向旗標(biāo)方面建議把原有的系統(tǒng)進(jìn)行修改。這個(gè)修改前前后后花了將近半年時(shí)間,再加上以前因?yàn)榫幋a浪費(fèi)了兩三個(gè)月,和上線的花費(fèi)的幾個(gè)月時(shí)間,一年多的時(shí)間就這樣過去了。

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