理與關(guān)鍵路徑是同步的。由于它會(huì)影響成本和進(jìn)度，所以這樣做很有必要。我們同時(shí)關(guān)注機(jī)會(huì)，這在從前從來(lái)沒(méi)有被看作風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分。通常，人們會(huì)清楚地理解其中的明顯聯(lián)系，但是大多數(shù)情況下，他們沒(méi)有探討這種可能性?，F(xiàn)在，我們嚴(yán)格地遵循了這種做法。”
創(chuàng)新的機(jī)會(huì)大量存在。阿布拉莫維奇說(shuō)：“NASA管理下的國(guó)際空間站計(jì)劃經(jīng)歷了痛苦的變更過(guò)程，這是由于它內(nèi)在地復(fù)雜性和重大的預(yù)算問(wèn)題，這迫使幾乎所有的后續(xù)設(shè)計(jì)進(jìn)行變更和接口重新調(diào)整。這些變更影響了所有的事情，從SPDM接口到機(jī)器人在太空的運(yùn)行方式?！?BR>
系統(tǒng)工程團(tuán)隊(duì)集中精力尋找一種方法將進(jìn)化的SPDM與不斷變化的國(guó)際空間站架構(gòu)整合在一起，同時(shí)還要將對(duì)產(chǎn)品的影響降到最低。其結(jié)果不言而喻：極少的范圍外變更出現(xiàn)在項(xiàng)目生命周期內(nèi)。
高安斯說(shuō)：“在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)，需求被充分地深思熟慮過(guò)。由于不存在模糊的需求，這使得做出成本和進(jìn)度上可行的計(jì)劃變得容易。在固定成本的工作中，明確需求是關(guān)鍵所在。”
主要的風(fēng)險(xiǎn)起因于設(shè)計(jì)中引入了未經(jīng)測(cè)試的新工具，帶來(lái)了機(jī)械和電氣封裝的純粹的幾何復(fù)雜性。MD Robotics的設(shè)計(jì)工程師和質(zhì)量保證人員在長(zhǎng)期的關(guān)鍵時(shí)期一直待在現(xiàn)場(chǎng)。
項(xiàng)目分包
由于分包出去的部分占據(jù)合同總價(jià)的50％，所以為了達(dá)到共贏，供應(yīng)商很早就與工程師合作并介入了設(shè)計(jì)過(guò)程。
早在SPDM建議階段，預(yù)算就被分配到每份分包合同上。這些信息通過(guò)先前的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、配額和采購(gòu)歷史記錄被驗(yàn)證是行之有效的。阿布拉莫維奇說(shuō)：“潛在供應(yīng)商在此時(shí)被識(shí)別出來(lái)，來(lái)源單一的組件被標(biāo)識(shí)為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?！?BR>
MD Robotics盡可能與供應(yīng)商簽訂固定總價(jià)合同協(xié)議。然而，為了使工作更有靈活性，SPDM工程師們建議MD Robotics在與一家供應(yīng)商艱苦談判的同時(shí)自行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)符合空間標(biāo)準(zhǔn)的照相機(jī)。MD Robotics同意了此建議并批準(zhǔn)新項(xiàng)目上馬。這種照相機(jī)后來(lái)變成他們自己一項(xiàng)成功的商業(yè)機(jī)遇，公司獲得了超過(guò)1300萬(wàn)美元的合同。
為了保證在整個(gè)合同中的工程與質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，每家供應(yīng)商配備了一個(gè)專門的分包商管理團(tuán)隊(duì)。對(duì)于規(guī)模較小的供應(yīng)商，一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)負(fù)責(zé)多個(gè)分包商。
收獲成果
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)于2001年11月14日和15日完成了與CSA的接受評(píng)審，僅有像微小的軟件修復(fù)這類少數(shù)的遺留任務(wù)需要完成。然而，機(jī)械臂接合部位深處的一塊價(jià)值50美元的不合格塑料元件迫使MD Robotics在所有的21處接合部位更換了此元件并重做了部分測(cè)試。阿布拉莫維奇說(shuō)：“所有項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)遭遇‘墨菲定律’，我們也不例外?！?BR>
總的來(lái)說(shuō)，MD Robotics達(dá)成了進(jìn)度和成本計(jì)劃，而且客戶也比較滿意。目前，正在進(jìn)行機(jī)器人端到端測(cè)試也確保其軟件接合并集成到國(guó)際空間站系統(tǒng)中。伍德蘭說(shuō)：“我認(rèn)為此項(xiàng)目的交付使用賦予了我們一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們現(xiàn)在可以以完全不同的方式競(jìng)標(biāo)。把這個(gè)項(xiàng)目完成并做好很重要，它為我們積極競(jìng)爭(zhēng)類似項(xiàng)目建立信心，并使我們知道我們能夠完成自己的承諾。”
今天，公司繼續(xù)從他們的自身認(rèn)識(shí)中收獲成果。阿布拉莫維奇說(shuō)：“在公司大多數(shù)的新項(xiàng)目中，項(xiàng)目副經(jīng)理已經(jīng)被提升到總監(jiān)職位。我們現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施新項(xiàng)目，并且使用我們的軟技能和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這的確有很大幫助。我們開(kāi)始接手小型的快速項(xiàng)目。我們的項(xiàng)目組合迅猛增長(zhǎng)，這主要?dú)w功于我們充分展現(xiàn)了‘我們能夠做到’?！保ㄍ辏?BR>
附文：
小行動(dòng)，大收獲
●SPDM團(tuán)隊(duì)被組織成小型的子項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，這些小團(tuán)隊(duì)的座位被安排在一個(gè)沒(méi)有隔斷的開(kāi)放辦公環(huán)境里。團(tuán)隊(duì)成員間傳達(dá)著這樣的信息：各團(tuán)隊(duì)的地位平等；管理者平易近人；項(xiàng)目成功依賴于開(kāi)放而迅速的溝通。儲(chǔ)物柜被集中起來(lái)并蓋上桌板以充當(dāng)臨時(shí)畫圖討論
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