害怕項(xiàng)目總監(jiān)問(wèn)他項(xiàng)目怎么樣，不再心煩銷(xiāo)售人員催項(xiàng)目進(jìn)度，可以把精力集中在項(xiàng)目的進(jìn)度和健康程度上面。這樣的軟件企業(yè)會(huì)是怎樣的一種項(xiàng)目管理文化？公司每個(gè)人都很容易地從內(nèi)網(wǎng)上看到每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度和健康程度，哪些項(xiàng)目已經(jīng)亮起了黃燈，需要項(xiàng)目管理辦公室組織會(huì)審，哪些項(xiàng)目已經(jīng)亮起了紅燈，可能隨時(shí)被終止或者更換項(xiàng)目經(jīng)理，都一目了然。有了工時(shí)管理系統(tǒng)，也可以看出哪些項(xiàng)目人員過(guò)剩，哪些項(xiàng)目人員不足，哪些技術(shù)人員工作過(guò)量，哪些人員工作量不足，公司是否人員過(guò)剩，還是要繼續(xù)招聘，各部門(mén)的人員配備是否合理。

現(xiàn)在我們看到的是一個(gè)擁有可測(cè)量的項(xiàng)目管理文化的公司，下一步我們可以為可控制（Controlling）作一些改變。如何去控制項(xiàng)目，一直是項(xiàng)目總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理頭疼的事情。這里就不細(xì)說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理如何調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃、嚴(yán)格控制變更、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理客戶(hù)關(guān)系等等，讓我們來(lái)看看項(xiàng)目總監(jiān)和他的項(xiàng)目管理辦公室如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理作一些事情。上面我們提到的紅黃綠燈是一個(gè)不錯(cuò)的制度，另外，項(xiàng)目總監(jiān)可以通過(guò)項(xiàng)目獎(jiǎng)金制度來(lái)改變項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)人員的關(guān)注點(diǎn)。上面提到過(guò)，一個(gè)費(fèi)用預(yù)算40萬(wàn)的項(xiàng)目，假如項(xiàng)目經(jīng)理可以35萬(wàn)結(jié)束項(xiàng)目，那么，可以把剩余費(fèi)用的一部分（例如50%）用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目組，如何分呢？工時(shí)管理系統(tǒng)又起到關(guān)鍵作用，可以跟據(jù)每個(gè)人在項(xiàng)目中的崗位、技術(shù)級(jí)別、花費(fèi)的工時(shí)這三個(gè)因子來(lái)分配，讓工時(shí)管理系統(tǒng)自動(dòng)出一張獎(jiǎng)金帳單，項(xiàng)目經(jīng)理給與一定的微調(diào)權(quán)力，這樣，就可以把項(xiàng)目的費(fèi)用和項(xiàng)目組的實(shí)際利益掛起鉤來(lái)。另外，在每一季度或者每年結(jié)束的時(shí)候，可以根據(jù)公開(kāi)的項(xiàng)目健康程度獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，在榮譽(yù)上給與回報(bào)。項(xiàng)目管理辦公室也可以在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束的時(shí)候，根據(jù)項(xiàng)目健康程度給每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理打分，這就是項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)別的主要依據(jù)之一。還可以怎樣做？留點(diǎn)空間給項(xiàng)目總監(jiān)自己想想吧。

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）提出項(xiàng)目管理成熟度模型（PMMM，Project Management Maturity Model），定義項(xiàng)目管理成熟度的四個(gè)階梯，標(biāo)準(zhǔn)化的（Standardizing）、可測(cè)量的（Measuring）、可控制的（Controlling）、持續(xù)改進(jìn)的（Continuously Improving）。咱們?cè)谶@里紙上談兵，好像很簡(jiǎn)單，其實(shí)從一個(gè)擁有標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理制度和項(xiàng)目管理語(yǔ)言文化的公司，發(fā)展到一個(gè)可控制的項(xiàng)目管理文化的公司，能在兩年內(nèi)完成已經(jīng)是一件相當(dāng)困難的事情。

積硅步而致千里，讓我們從頭做起。培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理，形成共同的項(xiàng)目管理語(yǔ)言文化；建立工時(shí)管理系統(tǒng)，讓所有的項(xiàng)目時(shí)間有據(jù)可循；建立項(xiàng)目成本估算制度，讓財(cái)務(wù)部提供每個(gè)項(xiàng)目的成本估算；建立技術(shù)級(jí)別制度，讓人力資源部提供項(xiàng)目成員的工時(shí)費(fèi)用；建立項(xiàng)目預(yù)警制度，讓項(xiàng)目管理辦公室的交通燈時(shí)時(shí)亮起。讓我們這些項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型的企業(yè)真正為項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)起來(lái)吧。

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