”三個(gè)子系統(tǒng)。至此,企業(yè)項(xiàng)目管理已成為一種長(zhǎng)期性組織(不局限于企業(yè)組織)管理方式地代名詞。企業(yè)項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)逐漸顯示為一種以“項(xiàng)目”為中心的長(zhǎng)期性組織管理方式,其主導(dǎo)思想是“按項(xiàng)目進(jìn)行管理”(management by project),其核心是基于項(xiàng)目管理的組織管理體系,它使長(zhǎng)期性組織的管理由面向“職能”、面向“過(guò)程”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦颉皩?duì)象”的管理,成為國(guó)際項(xiàng)目管理研究的一個(gè)重要領(lǐng)域。2002年6月在德國(guó)柏林IPMA全球會(huì)議上,企業(yè)項(xiàng)目管理(EPM)更作為會(huì)議六大研討主題之一。英國(guó)、澳大利亞、奧地利、德國(guó)、西班牙等地的項(xiàng)目管理專家分別就multi project management和portfolio management領(lǐng)域的研究進(jìn)行了交流,充分顯示企業(yè)項(xiàng)目管理作為國(guó)際項(xiàng)目管理研究重要領(lǐng)域的地位。
因此,迄今為止理論界運(yùn)用多學(xué)科如系統(tǒng)工程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、模糊數(shù)學(xué)、控制論、計(jì)算機(jī)科學(xué)、心理學(xué)等自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)理論知識(shí),已經(jīng)提出了較為系統(tǒng)的項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度和控制的理論方法,然而系統(tǒng)的項(xiàng)目管理理論還集中在項(xiàng)目層面,針對(duì)具體項(xiàng)目的孤立分析及采取應(yīng)對(duì)策略。但學(xué)者們也從不同角度開始了對(duì)企業(yè)不同層面項(xiàng)目的“集成管理”研究,提出了項(xiàng)目成組管理等理論,并在IT行業(yè)進(jìn)行了有益的探索,逐步發(fā)展著企業(yè)層面的項(xiàng)目管理理論。對(duì)“基于戰(zhàn)略視角”企業(yè)項(xiàng)目管理模式的研究尚未提出相應(yīng)的系統(tǒng)集成理論方法。也就是說(shuō),在企業(yè)項(xiàng)目管理迅猛發(fā)展的背景下,恰恰對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的研究頗為缺乏,迫切需要科學(xué)的理論方法指導(dǎo)該模式下的項(xiàng)目管理活動(dòng)。這便是本文所提出所謂企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理(ESPM)的理論背景。
(三)ESPM的界定與特點(diǎn)
基于對(duì)國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理實(shí)踐與理論的分析研究,可得出對(duì)項(xiàng)目管理的“戰(zhàn)略關(guān)注”趨勢(shì)漸成主流。如何界定企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理尚為理論界討論的熱點(diǎn),可以肯定的是基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項(xiàng)目管理要有一個(gè)系統(tǒng)的集成模型將企業(yè)范圍內(nèi)的項(xiàng)目管理活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)的體系。由此,本文將企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理界定為:從企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)分析、識(shí)別、評(píng)價(jià)面對(duì)的所有項(xiàng)目并實(shí)施相應(yīng)的管理策略。也就是說(shuō),企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)開放的系統(tǒng),有效的項(xiàng)目管理活動(dòng)必須能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求,從企業(yè)整體角度出發(fā)整合企業(yè)范圍內(nèi)的所有項(xiàng)目管理活動(dòng)。企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理主要有以下特點(diǎn):
*理念:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的目標(biāo)要符合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略;
*導(dǎo)向:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理以顧客需求為導(dǎo)向;
*對(duì)象:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理要管理企業(yè)的所有項(xiàng)目而不是數(shù)量有限的個(gè)別項(xiàng)目;
*組織:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理本質(zhì)上需要企業(yè)全員參與;
*職能:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理職能與戰(zhàn)略管理職能的有機(jī)融合;
*過(guò)程:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程;
*文化:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理要融人企業(yè)文化之中;
*模式:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理是涵括項(xiàng)目、項(xiàng)目組及企業(yè)層面的系統(tǒng)管理模式。三、企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的系統(tǒng)模式
(一)ESPM模式構(gòu)建的前提
企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)開放的系統(tǒng),有效的項(xiàng)目管理活動(dòng)必須能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求,并從企業(yè)整體角度出發(fā)整合其范圍內(nèi)的所有項(xiàng)目管理活動(dòng),進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理。前面對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的概念和特點(diǎn)進(jìn)行了研究,那么分散于企業(yè)系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理活動(dòng)如何集成到戰(zhàn)略范疇呢?作為一種新的管理模式的企業(yè)項(xiàng)目管理為這一課題提供了平臺(tái).實(shí)際上,國(guó)外很多成功的企業(yè)(如北電Nortel、愛(ài)立信Ericsson等)已成功地將并行工程、變更管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、全面質(zhì)量管理五種方法整合到它們的項(xiàng)目管理方法論中。引入戰(zhàn)略管理思想
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