性，后者要求對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與矯正錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。比如，對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的總帳進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入，必須核實(shí)導(dǎo)入時(shí)點(diǎn)的實(shí)帳與系統(tǒng)帳的對(duì)應(yīng)性，對(duì)于單據(jù)流轉(zhuǎn)，必須保證相關(guān)單據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。如果數(shù)據(jù)都不能保證真實(shí)性，就更不可能有正常的系統(tǒng)運(yùn)行，決策者將基于錯(cuò)誤信息做出錯(cuò)誤的分析，給企業(yè)帶來(lái)難以挽回的損失。

　　綜合來(lái)看，一方面，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與檢驗(yàn)工作往往被實(shí)施顧問因?yàn)楦鞣N原因而忽略甚至敷衍，而企業(yè)也難以認(rèn)識(shí)到其重要性，經(jīng)常導(dǎo)致實(shí)施項(xiàng)目的失?。涣硪环矫妫瑢?shí)施顧問普遍缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與檢驗(yàn)的專業(yè)技能。前者跟實(shí)施方的市場(chǎng)策略關(guān)系密切，短期內(nèi)難以得到改善；而后者則和實(shí)施方的人員素質(zhì)關(guān)系密切，是能夠在短期內(nèi)得到較大改善的地方。

　　三、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與檢驗(yàn)的要點(diǎn)——以庫(kù)存管理和采購(gòu)管理為例

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與檢驗(yàn)是ERP實(shí)施方法論的重要組成部分，但遺憾的是國(guó)內(nèi)廠商的實(shí)際工作往往有意或無(wú)意地忽略了這個(gè)方面，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與檢驗(yàn)的執(zhí)行在實(shí)施期間與上線初期應(yīng)主要由實(shí)施顧問完成。ERP的實(shí)施項(xiàng)目不僅僅是軟件的購(gòu)買，作為整體產(chǎn)品的一部分——咨詢與實(shí)施也是重要的產(chǎn)品內(nèi)容，因此實(shí)施顧問的能力與專業(yè)素質(zhì)將對(duì)ERP實(shí)施產(chǎn)生重大影響，加強(qiáng)實(shí)施顧問在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與檢驗(yàn)方面的執(zhí)行能力應(yīng)成為國(guó)內(nèi)咨詢公司與廠商需要考慮的重要議題。筆者結(jié)合ERP實(shí)施的親身體會(huì)，通過舉例介紹一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的研究與分析方法：

　　統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)（以計(jì)量單位為例）：任何統(tǒng)計(jì)都是基于計(jì)量單位基礎(chǔ)之上的，在ERP實(shí)施過程中，實(shí)施顧問經(jīng)常面對(duì)的問題就是國(guó)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)成品、零件或材料的計(jì)量單位不統(tǒng)一，沒有有效的計(jì)量單位就沒有可靠的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。因此，確定計(jì)量單位應(yīng)成為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)前的主要工作。確定計(jì)量單位不能就軟件談軟件，應(yīng)跳出ERP系統(tǒng)的限制，從實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)考慮。以標(biāo)準(zhǔn)容器為例，許多企業(yè)在庫(kù)存盤點(diǎn)的時(shí)候不僅花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，而且數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確，主要是因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)際操作中缺少對(duì)標(biāo)準(zhǔn)容器的使用，所謂標(biāo)準(zhǔn)容器并不是從字面意思上理解成為一個(gè)“桶”或一個(gè)“箱子”。容器是承載實(shí)物的標(biāo)準(zhǔn)化載體，一個(gè)托盤就可以認(rèn)為是一個(gè)容器，因此標(biāo)準(zhǔn)容器能夠承載更多數(shù)量的同一實(shí)物，極大地減少實(shí)物盤點(diǎn)的工作量。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)，應(yīng)注意對(duì)標(biāo)準(zhǔn)容器的使用進(jìn)行分析，對(duì)于沒有應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)容器的企業(yè)應(yīng)建議其使用標(biāo)準(zhǔn)容器，以減少ERP上線運(yùn)行后的維護(hù)工作量。標(biāo)準(zhǔn)容器計(jì)量單位的選擇必須慎重，一般而言應(yīng)結(jié)合倉(cāng)庫(kù)使用面積、實(shí)物重量/體積、周轉(zhuǎn)率等信息進(jìn)行分析，在使用效率的基礎(chǔ)上確定容器的選擇。一旦計(jì)量單位能夠統(tǒng)一，就有了統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)。

　　數(shù)據(jù)邏輯檢驗(yàn)（以庫(kù)存控制項(xiàng)的設(shè)定為例）：庫(kù)存控制是承接采購(gòu)與生產(chǎn)的關(guān)鍵，同時(shí)也是對(duì)緊急情況的一種緩沖，是制訂各項(xiàng)計(jì)劃的基礎(chǔ)之一。庫(kù)存控制與服務(wù)水平密切相關(guān)，庫(kù)存控制基準(zhǔn)設(shè)定不好就會(huì)影響到訂單的履行，帶來(lái)高昂的懲罰成本和庫(kù)存持有成本，因此ERP系統(tǒng)中對(duì)庫(kù)存控制各項(xiàng)指標(biāo)的設(shè)定是非常關(guān)鍵的。這里以訂貨批量為例來(lái)說明問題：一般的ERP系統(tǒng)中都有訂貨批量的設(shè)置，這里考慮兩種情況，一種是經(jīng)濟(jì)訂貨批量、一種是保守策略訂貨批量。前者的計(jì)算必須基于合理的采購(gòu)成本構(gòu)成和統(tǒng)計(jì)，后者則以消耗速率為基礎(chǔ)。本文不討論具體如何計(jì)算，而考慮設(shè)定的合理性——需求速率與供給速率的問題。在實(shí)施顧問設(shè)定訂貨批量的時(shí)候，他們往往忽略了一個(gè)事實(shí)——供給速率必須大于需求速率。如圖1所示的模擬情況，一般情況下，如果供給速率小于需求速率，那么現(xiàn)有庫(kù)存將會(huì)被不斷消耗，一段時(shí)間后的庫(kù)存將被消耗完，而訂貨將不斷發(fā)生，甚至發(fā)生缺貨現(xiàn)象。圖1模擬情況下的每月需求速率為80個(gè)/月，供給速率為70個(gè)/月，從3月份開始庫(kù)存完全為

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