組織缺乏完整的項(xiàng)目管理體系，相關(guān)的責(zé)權(quán)不夠分明，項(xiàng)目管理的漏洞較多，缺乏協(xié)調(diào)性。
不重視項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)技巧：項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)技能較弱，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)出現(xiàn)問題的例子也時(shí)常出現(xiàn)，如項(xiàng)目中途合作各方散伙、項(xiàng)目經(jīng)理不能得到組織高層領(lǐng)導(dǎo)及客戶的有效支持等，常常導(dǎo)致項(xiàng)目中途下馬，項(xiàng)目成員效率低下等。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)缺乏：很多組織的項(xiàng)目管理沒有風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃。項(xiàng)目的可行性分析留于形式；項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)不注重項(xiàng)目中的自然、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理與運(yùn)作中的風(fēng)險(xiǎn)分析；項(xiàng)目實(shí)施中不重視風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控；因項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不當(dāng)招致的項(xiàng)目失敗不在少數(shù)。
不注重項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：大多數(shù)組織沒有項(xiàng)目收尾的項(xiàng)目總結(jié)過程。導(dǎo)致項(xiàng)目管理原地踏步，項(xiàng)目績效較低。每個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過程中都會(huì)有所收獲，同時(shí)也一定會(huì)有應(yīng)吸取的教訓(xùn)，這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與共享是組織項(xiàng)目管理水平提供的原動(dòng)力
2、項(xiàng)目管理與組織類型
2.1 項(xiàng)目管理內(nèi)涵
理論上講，項(xiàng)目管理包含九大知識(shí)領(lǐng)域、五個(gè)過程。這九大知識(shí)領(lǐng)域分別是項(xiàng)目范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人員管理、采購管理、溝通管理和項(xiàng)目整體管理問題。五大項(xiàng)目過程是項(xiàng)目啟動(dòng)過程、項(xiàng)目計(jì)劃過程、項(xiàng)目執(zhí)行過程、項(xiàng)目監(jiān)控過程和項(xiàng)目收尾過程。項(xiàng)目管理的本質(zhì)就像其字面上所體現(xiàn)的一樣，就是“項(xiàng)目（過程）”和“管理（過程）”相結(jié)合的產(chǎn)物，如圖2所示。由于不同類型項(xiàng)目過程的差異性很大，通用的適合于所有項(xiàng)目的過程與相關(guān)的管理技術(shù)也只能抽象的，在組織實(shí)際的項(xiàng)目管理體系建設(shè)中必須將這些管理技術(shù)與項(xiàng)目過程緊密結(jié)合，這樣的項(xiàng)目管理才具有指導(dǎo)意義。
圖3 項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目過程與管理過程
因此，組織實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作過程中，學(xué)會(huì)項(xiàng)目管理技術(shù)本身不是一件困難的事情，困難的是如何將這些項(xiàng)目管理技術(shù)運(yùn)用于組織的項(xiàng)目過程中。同時(shí)，不同行業(yè)驅(qū)動(dòng)組織發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)的差異導(dǎo)致將項(xiàng)目管理控制與組織機(jī)構(gòu)相結(jié)合，建立一個(gè)合理項(xiàng)目管理驅(qū)動(dòng)體系變得更為困難。
從項(xiàng)目的角度看項(xiàng)目管理和從組織的高度看項(xiàng)目管理的結(jié)果是不同的。從項(xiàng)目的角度看是如何管理好項(xiàng)目，即要做好項(xiàng)目管理。從組織的角度看是如何管理好一批項(xiàng)目，則是應(yīng)該如何建立一個(gè)項(xiàng)目管理體系。組織不僅僅要重視項(xiàng)目管理技術(shù)，更應(yīng)該注重組織項(xiàng)目管理體系的建設(shè)。
項(xiàng)目管理體系的建立涉及項(xiàng)目管理流程與規(guī)范、也涉及組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、角色與職責(zé)。項(xiàng)目管理體系就是項(xiàng)目過程、管理過程與組織結(jié)構(gòu)相結(jié)合的產(chǎn)物。
圖4 項(xiàng)目運(yùn)做與管理模式
宏觀上講，項(xiàng)目管理可以劃分為項(xiàng)目資源支持保證部分、項(xiàng)目核心過程部分、項(xiàng)目質(zhì)量控制部分（包括質(zhì)量管理和文檔管理）和項(xiàng)目管理活動(dòng)（項(xiàng)目評(píng)估、實(shí)施策略、過程監(jiān)控等），各部分關(guān)系見圖3。項(xiàng)目管理體系的建設(shè)就是要解決項(xiàng)目管理流程與組織機(jī)構(gòu)控制之間的關(guān)系。
2.2 組織價(jià)值
每個(gè)組織都有其自身存在的價(jià)值，從大的方面講，任何組織存在的價(jià)值在于要向它的客戶提供價(jià)值，這種價(jià)值的體現(xiàn)表現(xiàn)為二種形式：一種是產(chǎn)品，另一種是服務(wù)（現(xiàn)在的概念服務(wù)也是產(chǎn)品）。產(chǎn)品與服務(wù)的差別主要在于：
“產(chǎn)品”在提供給客戶時(shí)其規(guī)格性能、質(zhì)量與價(jià)格（成本）已經(jīng)確定，客戶的滿意體現(xiàn)在是對(duì)看得見、摸得著的已有產(chǎn)品。產(chǎn)品的生產(chǎn)控制過程是在工廠中完成，產(chǎn)品生產(chǎn)管理是一種運(yùn)營管理，不是項(xiàng)目管理。但這類組織中的產(chǎn)品立項(xiàng)開發(fā)確是個(gè)典型的項(xiàng)目管理應(yīng)用。
“服務(wù)”與產(chǎn)品的差異在于在客戶簽訂購買協(xié)議時(shí)，拿到的只是一紙協(xié)議，服務(wù)內(nèi)容的交付需要一個(gè)交付過程，而這個(gè)交付過程一般具有項(xiàng)目管理的特征，過程中會(huì)涉及服務(wù)內(nèi)容、進(jìn)度與質(zhì)量的問題。很多“服務(wù)合同”具有項(xiàng)目的特征，因此很多組織的“服務(wù)”合同按項(xiàng)目模式進(jìn)行管理，如建筑工程、IT行業(yè)的
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