專門為ERP而設(shè)立，從始至終有專人負(fù)責(zé)，故在項(xiàng)目實(shí)施過程中職責(zé)清楚，對(duì)ERP的實(shí)施是強(qiáng)有力的保障。

一種項(xiàng)目組織為項(xiàng)目經(jīng)理由某個(gè)部門的經(jīng)理負(fù)責(zé)，項(xiàng)目小組成員臨時(shí)由各部門的人員組成，在不同的階段選派不同的人支持項(xiàng)目，該項(xiàng)目組織因?yàn)閺氖贾两K負(fù)責(zé)的人員與分工受制于兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，及項(xiàng)目經(jīng)理及部門經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目組成員不固定，容易造成項(xiàng)目工作的推委，拖拉，項(xiàng)目工作也因前后的承接性不好質(zhì)量上容易受到影響，特別是在流程規(guī)劃的時(shí)候，懂得企業(yè)整體流程的人員不多，不便于發(fā)揮ERP的整合功能。

項(xiàng)目組織建立完成之后應(yīng)在項(xiàng)目組織內(nèi)進(jìn)行明確的分工，使項(xiàng)目組成員明白各自的角色定位，應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容等。在ERP的項(xiàng)目組織中通常有如下角色，企業(yè)的一把手是項(xiàng)目組的教練，負(fù)責(zé)場外掌控項(xiàng)目，給出戰(zhàn)略指導(dǎo)，人員發(fā)生問題時(shí)，負(fù)責(zé)調(diào)換團(tuán)隊(duì)成員，項(xiàng)目經(jīng)理是一只球隊(duì)中的隊(duì)長，負(fù)責(zé)與實(shí)施方的項(xiàng)目經(jīng)理溝通，負(fù)責(zé)在本企業(yè)內(nèi)部組織資源，完成各項(xiàng)實(shí)施任務(wù)，負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)問題并盡力解決問題，一方面求助顧問，組織內(nèi)部人員探討解決之道，一方面負(fù)責(zé)向企業(yè)的一把手匯報(bào)項(xiàng)目狀況，定期召開內(nèi)部的ERP項(xiàng)目階段會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理需要理解ERP，理解問題的實(shí)質(zhì)，解決部門間的爭端，未決問題提交高層解決。來自各個(gè)部門的骨干及項(xiàng)目組成員，必須熟悉本部門業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)本崗位的產(chǎn)品功能學(xué)習(xí)，本崗位數(shù)據(jù)收集，流程制定，期初數(shù)據(jù)收集等，除了本身學(xué)好產(chǎn)品功能外，還要擔(dān)任部門內(nèi)的講師，負(fù)責(zé)將ERP的產(chǎn)品與應(yīng)用在內(nèi)部推行。信息部即計(jì)算機(jī)室的人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)，數(shù)據(jù)庫的備份等系統(tǒng)管理工作。還有一類編外或編內(nèi)人員，及各個(gè)部門的經(jīng)理，有的劃入項(xiàng)目組，擔(dān)任業(yè)務(wù)組的組長，有的沒有劃入項(xiàng)目組，但各部門的經(jīng)理都是本部門ERP項(xiàng)目實(shí)施的責(zé)任者，需要選配合適的人員支持項(xiàng)目，負(fù)責(zé)本部門的流程梳理等，應(yīng)該成為ERP應(yīng)用的支持者和帶頭人。

如何組織好項(xiàng)目培訓(xùn)

在ERP的實(shí)施過程中培訓(xùn)貫穿始終，那么作為用戶方來說，如何組織好培訓(xùn)，聽好培訓(xùn)內(nèi)容，多多吸收ERP的理念呢？在客戶方經(jīng)常碰到的有幾種觀念影響了對(duì)ERP知識(shí)的吸收。第一種為拿原有觀念或系統(tǒng)來與培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)照，如果接受培訓(xùn)的人使用過其他系統(tǒng)，通常有兩個(gè)極端，一是用原系統(tǒng)的所謂優(yōu)勢來對(duì)照新的系統(tǒng)，觀念固執(zhí)，或者用原系統(tǒng)的一個(gè)或幾個(gè)點(diǎn)的功能來盲目的否定新系統(tǒng)，這類人在項(xiàng)目中不能起積極的作用，力量強(qiáng)的時(shí)候容易在項(xiàng)目還未上線就夭折了。二是積極發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)的優(yōu)勢，利用原先的基礎(chǔ)盡快理解掌握新的系統(tǒng)，成為實(shí)施中的骨干，積極推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施。第二種是只從本身需求出發(fā)，不理解流程，培訓(xùn)中容易用現(xiàn)有的部門工作進(jìn)行套用，不利于對(duì)新系統(tǒng)知識(shí)的的吸收。第三種為缺乏計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)就加入了培訓(xùn)的大軍，ERP是借用計(jì)算機(jī)的手段來管理企業(yè)的系統(tǒng)，ERP的學(xué)習(xí)需要理念與操作并行，操作與演練是為了加深理解，更好的掌握系統(tǒng)，因此計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)就成了必備的技能。對(duì)于基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)在真正開始ERP的培訓(xùn)之前就應(yīng)該做好計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的培訓(xùn)。

如何組織好數(shù)據(jù)收集

ERP的重要功能之一就是要建立一套企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，因此做好ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)收集工作是ERP成功的有力保障，數(shù)據(jù)的收集工作對(duì)于制造業(yè)來說通常因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)的管理不規(guī)范，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼不統(tǒng)一，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集責(zé)任不清等影響上線的進(jìn)度及效果。

通常的有效方式是確立一套簡單有效的編碼體系，代碼只是ERP只是一個(gè)代號(hào)，利于記憶，適當(dāng)反映分類等就可以，沒有必要追求過分的有意義，在數(shù)據(jù)收集時(shí)分清責(zé)任，一定落實(shí)到人，任務(wù)的分配清晰，給定完成時(shí)間，內(nèi)容及責(zé)任人，另外掌握正確的方法，在數(shù)據(jù)收集之初就要開始檢查，對(duì)不符的數(shù)據(jù)要及時(shí)修正。

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