人中許多是癌癥項(xiàng)目團(tuán)隊和數(shù)據(jù)科學(xué)平臺團(tuán)隊的科研人員。
據(jù)奧布賴恩說,分析結(jié)果令研究所的高層領(lǐng)導(dǎo)感到意外。活力激發(fā)者的名單中有相當(dāng)多未能獲得研究資助的科研人員,他們也未必被認(rèn)為是技術(shù)高手。但他們擁有其他一些可貴的品質(zhì):活力激發(fā)者把人作為個體來對待。
他們總是會花時間和同事交談,并且?guī)兔鉀Q問題。他們本能地認(rèn)識到,其他科研人員希望得到關(guān)愛,于是他們肩負(fù)起了這項(xiàng)任務(wù)。這些行為是我們發(fā)現(xiàn)能夠激發(fā)員工活力的幾種關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)行為。
幽默也是激發(fā)活力的一種行為。許多活力激發(fā)者用自嘲的方式來活躍氣氛,或降低與權(quán)威人物打交道時的天然障礙。他們會尋找各種機(jī)會為工作注入輕松的氣息,并且鼓勵其他人也這樣做。
一位制藥企業(yè)的經(jīng)理告訴我們,他要求不同團(tuán)隊成員每次會議開始時播放一條搞笑廣告或視頻,涉及的是不相關(guān)行業(yè)的某家公司。這樣做的意圖,是讓人們笑出來,放松下來,而不要把自己繃得太緊。
我們今天可以采取哪種行為來提高組織中的協(xié)作水平?這個問題并沒有一個簡單答案。
相比尋找什么萬能方案,我們倒更想請你留意前面圖中列出的27種行為中,哪些你已經(jīng)做了,哪些你還沒有去做,以此評估你的領(lǐng)導(dǎo)行為。
然后,從創(chuàng)建彼此信任的行為開始,實(shí)施你目前還沒有做的那些行為,并不斷優(yōu)化其他行為。我們發(fā)現(xiàn),這種系統(tǒng)性做法,是推動人際協(xié)作與提高員工敬業(yè)度的最佳方式。