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1. 將問題的脈絡整理清楚
這是溝通必不可少的準備工作。提問的時候，你不應該是一張白紙，而是應該已經(jīng)做過充足的功課。即便其中出現(xiàn)理解上的偏差也沒關系，因為這些都可以在與上級溝通的過程中得到解決。這樣的溝通會更加具體，也讓領導立刻明白癥結在哪里。
2. 弄清楚問題的本質
在工作中，問題往往不僅僅是問題本身。問題只是表象，其內(nèi)里可能有許多含義，所以在向領導提問的過程中，關鍵還是要搞清楚問題真正的本質。只有弄清楚本質，才能真正地獲得能力上的提升。若是僅僅局限在問題本身，下一次遇到類似的問題時再次找到上級，就會給人一種愚鈍之感。
3. 注意自己的表達
向上級提問時，除了能解決具體的工作問題，也能鍛煉職場人的溝通能力，尤其是與上層溝通的能力。
很多職場人都有一種感覺，在與平級同事溝通時，許多問題都能很簡單地說清楚，但是到了與領導溝通問題時，反而很容易說不清楚。造成這種現(xiàn)象的原因：
1）面對領導層時，很多人都會緊張，緊張情緒容易影響表達效果。
2）與領導溝通時，職場語言變得無法隨意，不論是描述還是用詞都需要更加嚴謹，需要摒棄一些日常聊天用語，所以不論平時多么口若懸河，面對領導時都可能變得支支吾吾。
3）職場人要珍惜每一次向領導提問的機會，將對工作的描述做到精準和嚴謹，讓自己更加專業(yè)。
4. 學著將提問延伸為探討
職場不是學校，上司不是事無巨細的班主任，提問如果永遠只局限在基礎認知上，那就像是一個長不大的學生。上司樂于傳授自己的工作經(jīng)驗，但他真正想要的并不是學生，而是一個優(yōu)秀的合作者。提問的最終目的是將工作更好地展開。所以，基礎認知類的問題就不要說出口了，盡可能自己學習和探究，與上司之間應該進行有針對性地深入探討。
寫在最后
用普列漢諾夫的一句名言來結束：有教養(yǎng)的頭腦的第一個標志就是善于提問。