別人前面去。如果你在前進(jìn),別人也在前進(jìn),那么你絕對(duì)不能指望別人停下來(lái)等你。你必須考慮隔一段時(shí)間,通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)重要的項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展,必須要有足夠的耐心進(jìn)行充分的力量?jī)?chǔ)備。
越是重要的項(xiàng)目,就越要對(duì)跳躍式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。從實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展的意義上講,甚至可以對(duì)項(xiàng)目下這樣的定義:項(xiàng)目就是要在一定的時(shí)間內(nèi)運(yùn)用有限的資源把將來(lái)的不能令人滿意的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N更好的、比較令人滿意的狀態(tài)。做項(xiàng)目就是做未來(lái),注重改變未來(lái)的狀況。
你今天的水平與地位根本不重要,因?yàn)檫@只不過(guò)是你過(guò)去努力的反映。你今天的努力,會(huì)決定你未來(lái)的水平與地位,這是滯后效應(yīng)的體現(xiàn)。如果你只注重改變今天的現(xiàn)狀,滯后效應(yīng)也許會(huì)使你今天的努力毫無(wú)價(jià)值。除非你今天無(wú)法生存,否則不要把主要精力放在改變今天的現(xiàn)狀上,而要放在改變將來(lái)的狀況上。
7.寧愿“說(shuō)著難做著容易”
人們做事,往往一開(kāi)始興致很高、豪情萬(wàn)丈,而后逐漸消退。特別是遇到困難時(shí),很容易興致一落千丈,甚至事情最后不了了之。難道不是有太多的事情虎頭蛇尾嗎?這是傳統(tǒng)的“說(shuō)著容易做著難”的價(jià)值觀的必然結(jié)果。在興致很高時(shí),遇不到什么困難,也看不到將來(lái)的許多困難;而在興致逐漸降低時(shí),困難又接踵而至,自然就是最后的不了了之。
項(xiàng)目管理要求在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),就要充分考慮今后的困難,并通過(guò)認(rèn)真地計(jì)劃工作,盡量把困難提前,追求“說(shuō)著難做著容易”。興致高時(shí),遇到困難,人們有克服困難的極大熱情;興致趨低時(shí),由于做事比較順利,人們較容易把工作繼續(xù)做下去。
更何況,項(xiàng)目管理會(huì)把大的、不易掌控的工作分解成小的、易于掌控的工作,從而便于人們把這些小的工作一件一件地完成。這自然也有利于做事善始善終。
8.基于團(tuán)隊(duì)的工作方式
與橫向式管理相配合,項(xiàng)目管理是基于團(tuán)隊(duì)的工作方式,與傳統(tǒng)管理的基于層級(jí)和部門(mén)的工作方式有根本區(qū)別。任何人,只要加入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),那他在項(xiàng)目上的第一身份就是該團(tuán)隊(duì)的成員,而不是組織中某個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)部門(mén)的員工。學(xué)過(guò)項(xiàng)目管理的人,應(yīng)該會(huì)有更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。即便表面上是自己獨(dú)自做事,也會(huì)在內(nèi)心去物色可能的支持者,并把他們看成是自己的團(tuán)隊(duì)成員。
基于團(tuán)隊(duì)的工作方式,決定了項(xiàng)目經(jīng)理不能主要靠正式權(quán)力來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),而要更多地用人身權(quán)力、人際權(quán)力和復(fù)合權(quán)力。一個(gè)只會(huì)利用正式權(quán)力的人,也許可以做一個(gè)好的管理者,但絕對(duì)成不了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。
這里故意把“管理者”和“領(lǐng)導(dǎo)者”進(jìn)行了區(qū)分。管理者關(guān)注的是約束和控制別人,要求別人守規(guī)矩。領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是啟發(fā)和激勵(lì)別人,以便別人自覺(jué)、自愿地工作。越是需要?jiǎng)?chuàng)新的項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理就越需要是領(lǐng)導(dǎo)者而非管理者。
9.不確定性是正常的
項(xiàng)目的獨(dú)特性決定了項(xiàng)目的不確定性,即在做項(xiàng)目的全過(guò)程中始終充滿了各種各樣的機(jī)會(huì)和威脅。這些機(jī)會(huì)和威脅,也統(tǒng)稱為“風(fēng)險(xiǎn)”。我們把風(fēng)險(xiǎn)及其引發(fā)的變更看成是正常的,并用積極的態(tài)度和有效的方法加以管理,而不是害怕風(fēng)險(xiǎn)和變更。
10.不斷更新組織過(guò)程資產(chǎn)
組織過(guò)程資產(chǎn),是項(xiàng)目所在組織從過(guò)去的項(xiàng)目積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、工作流程、工作模板、項(xiàng)目數(shù)據(jù)和其他項(xiàng)目資料。做項(xiàng)目,必須充分利用組織過(guò)程資產(chǎn),也必須為以后的項(xiàng)目積累新的組織過(guò)程資產(chǎn)。不僅整個(gè)項(xiàng)目完工時(shí)必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),收集工作流程、模板和數(shù)據(jù),而且在做項(xiàng)目的過(guò)程中也要經(jīng)常這樣做。只有這樣,我們才能快速地持續(xù)改進(jìn)