具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想更重要,勵(lì)志培訓(xùn)不會(huì)帶來多少業(yè)務(wù)增長,解決問題更多是靠方法而非熱情。
任何一個(gè)方法總有不足之處,執(zhí)行中的反饋有助于使其進(jìn)一步完善。
3、流程合理
在大多數(shù)企業(yè)里,流程在形式上沒有問題,而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。
不合理的原因有兩個(gè):
(1)外行管內(nèi)行;
(2)責(zé)權(quán)利不對等。
4、激勵(lì)到位
所謂的激勵(lì)到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。
激勵(lì)力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受力。
激勵(lì)的描述要簡潔易懂,最好能夠形象化。
兌現(xiàn)到位就是公司說的話一定要算數(shù),因?yàn)楣驹蛟斐傻闹型菊咦兓荒苡绊憳I(yè)務(wù)人員的年度獎(jiǎng)金。
5、考核有效
考核有效要做到三點(diǎn):
一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用;
二是避免人為因素干擾;
三是處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能姑息。
經(jīng)歷了快速發(fā)展期的國內(nèi)企業(yè),還沒有意識和精力來完善公司的管理,造成了公司管理水平和企業(yè)規(guī)模嚴(yán)重的不匹配。當(dāng)行業(yè)高速成長時(shí),這種不匹配被高利潤掩蓋;行業(yè)發(fā)展到了平穩(wěn)整合時(shí)期后,管理能力不足的弊端開始顯現(xiàn),而執(zhí)行力差就是最典型的表現(xiàn)之一。