提高市場(chǎng)信息管理水平的關(guān)鍵是要抓好四個(gè)環(huán)節(jié)。
(1)獲得信息。要體現(xiàn)建筑業(yè)的完全競(jìng)爭(zhēng)性特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)獲取市場(chǎng)信息的快速、廣泛、準(zhǔn)確。
(2)篩選信息。要通過認(rèn)真、細(xì)致、全面的分析研究,挑選出真實(shí)、重要、可行、有價(jià)值的市場(chǎng)信息。
(3)跟蹤信息。要重視擴(kuò)展信息功能,密切與信息源頭和相關(guān)部門的關(guān)系,定期聯(lián)系和走訪。
(4)轉(zhuǎn)化信息。要做好信息的傳遞工作,有序進(jìn)入市場(chǎng)交易過程。在提升市場(chǎng)信息管理水平的過程中,必須強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任心、細(xì)致性、嚴(yán)密性與現(xiàn)代化信息處理手段的結(jié)合,形成反饋靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的市場(chǎng)信息管理系統(tǒng)和工作機(jī)制,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
4.創(chuàng)造服務(wù)于業(yè)主的市場(chǎng)營銷技巧
工程總承包企業(yè)的市場(chǎng)營銷技巧沒有固定不變的規(guī)律,也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可言,關(guān)鍵是如何對(duì)接業(yè)主的需求,做到因人而異,審時(shí)度勢(shì)。具體說來,工程總承包企業(yè)可以采取以下市場(chǎng)營銷技巧。
(1)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的差異技巧。這就要求工程總承包企業(yè)要善于運(yùn)用差異化原理或比較優(yōu)勢(shì)來抗衡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,把自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差異的地方做大。
例如,全面實(shí)施施工現(xiàn)場(chǎng)的CI覆蓋,就是企業(yè)形象上的差異。工程總承包企業(yè)實(shí)施CI形象無論是從施工現(xiàn)場(chǎng)管理方面,還是從企業(yè)文化建設(shè)方面,都極大地推動(dòng)了建筑行業(yè)的進(jìn)步。另外,在工程競(jìng)標(biāo)時(shí),技術(shù)方案、經(jīng)濟(jì)方案、應(yīng)急預(yù)案等也可以采用差異化技巧。
(2)不同類型業(yè)主的對(duì)接技巧。這就要求工程總承包企業(yè)根據(jù)業(yè)主的不同需求和不同偏好,確立相應(yīng)的策略方針,制定滿足業(yè)主需求的技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo),以提高中標(biāo)率。
(3)尋找市場(chǎng)間隙的特色技巧。工程總承包企業(yè)要善于在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,努力尋求適合自身特點(diǎn)的市場(chǎng)空間,把解決業(yè)主的難題與解決自身的市場(chǎng)開拓有機(jī)結(jié)合起來,在市場(chǎng)間隙中求生存、謀發(fā)展。
(4)強(qiáng)調(diào)自我超越的競(jìng)爭(zhēng)技巧。國內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)顯示,事業(yè)發(fā)展比較成功的企業(yè)都有一個(gè)類似的觀念,即把自己作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行否定和超越。這種做法至少有三方面的含義:一是表明對(duì)自己的自信,二是促使查找自己的不足,三是不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做廣告。工程總承包企業(yè)在經(jīng)營中,也要學(xué)會(huì)運(yùn)用這樣的競(jìng)爭(zhēng)技巧,強(qiáng)調(diào)自我超越。