一條信息能值多少錢？
2萬元——這是一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司在重點城市的日均單量數(shù)據(jù)，被賣給競爭對手公司的價格。而一名手握數(shù)據(jù)權限的運營人員，每個月靠“賣數(shù)據(jù)”，可以獲得幾萬甚至上十萬元的額外收入，這比許多中層管理者的月薪還高。
但跟一條信息能帶來的利益相比，這點成本不值一提。
一名互聯(lián)網(wǎng)公司風控人員告訴36氪，他們曾抓到自家客服批量把客戶線索賣給競爭對手，“保守估計，我們飛單的損失能有上千萬元”。
互聯(lián)網(wǎng)的激烈競爭，讓一條信息能帶來的價值，去到完全不同的新高度。
網(wǎng)約車大戰(zhàn)最激烈的時期，一名行業(yè)內(nèi)人士曾告訴36氪，他們?yōu)榱双@取滴滴的補貼數(shù)據(jù)和現(xiàn)金流情況。獲取滴滴的數(shù)據(jù)有利于制定自己的補貼計劃——要比滴滴的補貼高一點，但不能高出太多，在爭市場份額的同時，把每一分補貼都花在刀刃上。“1%的差距，可能會導致上千萬的損失”。
還有的時候，一條信息的價值甚至難以用錢衡量。
一家百億美金估值的公司，正值一輪十億美金量級融資的關鍵階段——投資方已經(jīng)簽完了投資意向書，但還沒有打款。突然一天，投資方收到了來自該公司競爭對手的舉報郵件，稱其數(shù)據(jù)造假、虧損比想象中更嚴重。競爭對手的創(chuàng)始人還親自去截住了投資方，希望他們調(diào)查清楚再給錢。
多次排查后，該公司發(fā)現(xiàn)，對手花錢搞定了他們的一名內(nèi)部員工，同時通過技術手段爬蟲了自己的內(nèi)部數(shù)據(jù)。雖然一番波折后還是搞定了融資，但創(chuàng)始團隊還是捏了一把冷汗：彼時已經(jīng)進入最激烈的競爭階段，業(yè)務極速擴張，“如果競爭對手拖住我們晚幾個月拿到錢，整個行業(yè)格局可能都會被改變”。
類似的故事正在商業(yè)戰(zhàn)場上發(fā)生、重演。讓公司們吃了悶虧的，正源于一次次的數(shù)據(jù)買賣。
相對應的，互聯(lián)網(wǎng)公司的員工們，發(fā)現(xiàn)對自己的監(jiān)管日益嚴密。
新進入阿里、字跳、快手這些大廠的員工們往往感到驚訝：離開座位時沒有關上電腦，就會風控部門叫去“談話”，甚至被罰款。
滴滴的老員工發(fā)現(xiàn)， 曾經(jīng)可以隨意查看的跨部門的單量信息，現(xiàn)在都已經(jīng)被嚴密地疊加了權限；快手、騰訊的老員工發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)文檔不能被隨意下載，更不能被傳輸；阿里的老員工發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)查看的審批更嚴格了。
拼多多甚至沒有內(nèi)網(wǎng)，還解散了內(nèi)部微信群聊。即使有一些群只是員工們?yōu)榱私挥?、踢足球、拼車而建立，也很快會?/span>HR發(fā)現(xiàn)并進群宣布解散。所有的信息都是通過郵件，或者上司單獨通知而傳達。“這可能是擔心員工們在群里閑聊時，無意中透露工作相關的信息，內(nèi)容不受控制”，一名離職員工對36氪分析。
無論是BAT還是TMD，每年公開的風控通報中，因為竊取商業(yè)機密通報、開除員工的情況，已經(jīng)越來越頻繁出現(xiàn)。這讓身處其中者心驚肉跳——這意味著失業(yè)、期權股票作廢，而且未來的職業(yè)前景也堪憂。
謊言、真實、利益、情報……層層傳導之下，信息諜戰(zhàn)正在創(chuàng)造一個越加不互信、越加管控嚴密的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
信息戰(zhàn)，從一個電話開始
最開始，一切顯得相對無害。
在咨詢公司的5年里，張璐的日常是，她先會聯(lián)系上潛在的“專家”，以聊行業(yè)為名開場，緊接著拋出誘餌：如果愿意打電話深入聊一下，每聊一個小時，就會獲得相應的“回報”。
回報如下：普通員工級別的“專家”，每小時的酬勞（一般稱為顧問費）為1000元人民幣左右；高級別的管理崗或者特殊身份人士，每小時可以收獲數(shù)千甚至上萬的回