還是比較常見(jiàn)的，偏差太大的情況下往往會(huì)返工多次。
6、建立有效的項(xiàng)目溝通的機(jī)制
保證甲乙雙方溝通順暢，建立有效的項(xiàng)目溝通的機(jī)制，這種溝通尤其是在項(xiàng)目出現(xiàn)危機(jī)時(shí)尤為重要。
7、建立健全的文檔機(jī)制
目前實(shí)施的大項(xiàng)目都是多個(gè)人共同協(xié)作來(lái)實(shí)施的，每個(gè)人每天做了什么內(nèi)容，有哪些成果或針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展有哪些規(guī)劃等，除了自己之外其他人都不清楚。
這樣情況怎么避免?最好的方法是編寫(xiě)項(xiàng)目文檔，每一步都要有操作文檔來(lái)支撐，比如今天我對(duì)產(chǎn)品增加了某個(gè)功能、對(duì)哪些資料進(jìn)行了完善、需要誰(shuí)來(lái)協(xié)助哪些事情、對(duì)客戶的哪個(gè)方案進(jìn)行了更新。
這些文檔都要記錄下文檔的版本號(hào)是多少，是誰(shuí)在哪個(gè)時(shí)間段更新的等，以方便項(xiàng)目組人員的協(xié)作。
8、項(xiàng)目組成員穩(wěn)定性的保障
尤其是雙方核心項(xiàng)目組成員的保障。一個(gè)項(xiàng)目要培養(yǎng)中一個(gè)合格的核心人員，需要這個(gè)人員不僅要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程十分精通，還要對(duì)軟件操作流程十分熟悉，并能夠處理軟件中常見(jiàn)的一些問(wèn)題。
而這樣的人員的培養(yǎng)需要幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。而如果在關(guān)鍵的時(shí)刻核心人員的離職會(huì)給項(xiàng)目的推進(jìn)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難。
9、明確項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度
怎樣避免人才的流失?怎樣讓員工對(duì)項(xiàng)目充滿激情?怎么避免軟件實(shí)施過(guò)程中員工的不公平對(duì)待造成的情緒化(干多干少都一樣)?怎樣最大程度的防止錯(cuò)誤的發(fā)生?這些內(nèi)容都要有一定的機(jī)制來(lái)保障和約束，那么最有效的方法就是建立起項(xiàng)目獎(jiǎng)懲制度。
10、基礎(chǔ)資料編碼的規(guī)范化和擴(kuò)展性規(guī)劃
要蓋一座高樓大廈就必須打好根基，對(duì)于MES系統(tǒng)來(lái)說(shuō)基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù)就是這座高樓大廈的根基，基礎(chǔ)資料的重要性可想而知。
11、20/80原則
目前很多項(xiàng)目中20%的需求在實(shí)施和開(kāi)發(fā)的時(shí)間占到了整個(gè)項(xiàng)目總工作量的80%，對(duì)于這樣的需求要進(jìn)行討論再討論，確定最優(yōu)解決方案或屏蔽某些不重要不合理的需求。
12、業(yè)務(wù)流程反復(fù)測(cè)試和校驗(yàn)
任何產(chǎn)品都是存在BUG的，像微軟這樣的軟件帝國(guó)都不敢說(shuō)他的產(chǎn)品沒(méi)有BUG，所以必須在實(shí)施方案確定后按照實(shí)施方案來(lái)跑產(chǎn)品，尤其是核心流程的反復(fù)測(cè)試和優(yōu)化。
13、項(xiàng)目資源的保障
資源主要來(lái)講還是人的保障，如果只購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品而沒(méi)有人來(lái)實(shí)施和開(kāi)發(fā)，項(xiàng)目不可能做好。
14、加強(qiáng)項(xiàng)目核心人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)
客戶方核心項(xiàng)目成員一但培養(yǎng)出來(lái)后，他就可以支撐起客戶方業(yè)務(wù)的一片天，一些實(shí)施業(yè)務(wù)便可交由他來(lái)做。這樣無(wú)論對(duì)客戶方人員的成長(zhǎng)及后續(xù)的維護(hù)都是有好處的。
15、基層操作人員的培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)
基層操作人員經(jīng)常反饋的問(wèn)題是產(chǎn)品不好用。為什么不好用呢，無(wú)非是操作習(xí)慣的變更和操作方法的問(wèn)題。所以培訓(xùn)一定要貫穿項(xiàng)目實(shí)施的始終，改變操作員的習(xí)慣，認(rèn)知我們的產(chǎn)品為企業(yè)帶來(lái)的好處，不能用局限的眼光來(lái)看待產(chǎn)品。
03怎樣最大程度避免項(xiàng)目失敗?
要避免項(xiàng)目的失敗必須從失敗的案例中吸取教訓(xùn)，要從客戶方和實(shí)施方兩個(gè)方面著手：
1、客戶方在上軟件之前一定要先知道自己上軟件要做什么?是為了充一下門(mén)面還是想達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)什么樣的功能?
2、客戶方高層必須重視項(xiàng)目，客戶方項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)必須有權(quán)威或權(quán)力，能夠保證每一項(xiàng)下達(dá)的指令各個(gè)部門(mén)都能貫徹執(zhí)行;
3、客戶方有一個(gè)穩(wěn)定的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并有1到2個(gè)精通業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的核心成員;
4、實(shí)施方在實(shí)施之前先評(píng)估項(xiàng)目情況，劃出一個(gè)實(shí)施范圍的圈圈來(lái)，確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);
5、三分軟件七分實(shí)施，實(shí)施人員的水平對(duì)于項(xiàng)目的交付也有很大的關(guān)系，不一定要派出最好的顧問(wèn)到客戶現(xiàn)場(chǎng)，一定要派出最合適的顧問(wèn)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng);
6、按照計(jì)劃來(lái)實(shí)施項(xiàng)目，按章辦事，一步一個(gè)腳印的來(lái)實(shí)施，不要想一口吃成個(gè)胖子;
7、保持雙方項(xiàng)目經(jīng)理的持續(xù)有效的溝通，出現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)反饋并處理;
8、實(shí)施方人員的保證，堅(jiān)決不能出現(xiàn)因?yàn)閷?shí)施或開(kāi)發(fā)人員不在現(xiàn)場(chǎng)而導(dǎo)致的暫停狀態(tài)。
如果在實(shí)施過(guò)程中客戶方和實(shí)施公司雙方都能夠達(dá)到上面所說(shuō)的幾點(diǎn)，我不敢說(shuō)項(xiàng)目一定會(huì)成功，但項(xiàng)目一定不會(huì)失敗!