如今，細分化與專業(yè)化程度越來越高，體現(xiàn)在項目管理中，就是對團隊協(xié)作和集體發(fā)力提出了更高的要求。
每一個成功的項目背后，都有一個高效的團隊。在團隊協(xié)同工作、集體發(fā)力的過程中，團隊負責人的作用是最重要的。
本文結(jié)合筆者多年項目管理的實踐經(jīng)驗，提出一個優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)該給予團隊成員的七種感覺。
1方向感
有方向感，團隊成員做事才能有的放矢、井然有序，不至于如無頭蒼蠅般亂撞、推諉責任。要讓團隊成員有方向感，項目經(jīng)理要做好以下三個方面。
目標明確。團隊成員要明確項目目標，明白自己的工作對項目目標實現(xiàn)的重要程度。項目經(jīng)理要組織團隊在合同交底和技術(shù)資料的基礎(chǔ)上，明確并細化客戶需求，帶領(lǐng)團隊成員形成清晰統(tǒng)一、盡可能量化、明確的項目管理目標。
分工科學。團隊成員要熟悉各自的詳細職責分工。要結(jié)合企業(yè)部門職責分工，項目部與各職能部門接口，根據(jù)項目成員配置情況，明確各自職責。使每個團隊成員明確自己在項目上的職責定位及遇到問題的處理程序和接口，要確保分工清晰，協(xié)作順暢，工作高效。
思路清晰。項目經(jīng)理在項目管理中要有戰(zhàn)略高度和戰(zhàn)術(shù)思維，有應(yīng)變能力，既要在宏觀上控全局，又要在細節(jié)上疏堵塞，抓大放小，把握項目的重點和突出矛盾。當團隊成員請示問題時，思路清晰、安排妥當，要給團隊成員耳目一新、心悅誠服的感覺。
2愉悅感
愉悅感是項目經(jīng)理給予團隊成員想和他做事、愿意和他做事的感覺。愉悅感來源于以下幾個方面。
獨特的人格魅力。不擺架子、積極樂觀、勤勉豁達、張弛有度，隨和又不失魄力、幽默中伴有令行禁止的嚴格，對內(nèi)公正透明、對外靈活應(yīng)對，項目經(jīng)理應(yīng)具有這些優(yōu)良品質(zhì)。
良好的工作環(huán)境。在為團隊成員創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境的基礎(chǔ)上重視團隊文化環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)造一種和諧融洽的工作氛圍，能知人善任、很好地化解內(nèi)部矛盾，項目經(jīng)理既是團隊的領(lǐng)導也是團隊的潤滑劑。
付出與所得對等。任何一個團隊最敏感的是分配問題，任何一個團隊領(lǐng)導最頭疼的也是分配問題。實現(xiàn)和保證絕大多數(shù)團隊成員的付出與所得對等，是一個優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本能力。
3安全感
首先，安全是第一位的。沒有人愿意冒著生命危險和你一起做事，創(chuàng)造安全的工作環(huán)境、培育優(yōu)良的項目安全管理文化和氛圍，采取必要的措施保證團隊成員現(xiàn)場生活和工作安全是首要的。從另一個角度而言，如果團隊成員的安全都保證不了，又何談項目安全呢？
其次，注重人品安全。項目經(jīng)理的人品給團隊成員帶來的安全感更受團隊成員的關(guān)注，沒有人愿意與一個人品有問題的人共事，更何況是追隨其做事。管好自己，關(guān)心下屬，功勞多給別人、責任多留給自己，這是一種擔當，也是一個人人品的重要體現(xiàn)。
最后，做好后勤保障工作。在團隊中的存在感，能很好地喚起團隊成員的安全感。通過企業(yè)黨委、工會、集體決策等，對于長時間出差和關(guān)鍵崗位人員，做好家屬“安撫”工作；對有困難的團隊成員給予必要的企業(yè)、團隊和個人幫扶；通過組織家屬會議、邀請參加項目關(guān)鍵節(jié)點儀式等感召團隊成員家屬支持成員工作。讓團隊成員找到自己在團隊、企業(yè)中的存在感和幸福感，進而增強團隊成員的安全感。
4信任感
知人善任、用人不疑、疑人不用，在此基礎(chǔ)上大膽地放權(quán)，作為項目經(jīng)理要把更多的精力放在抓重點和控全局上。信任更有利于團隊成員積極主動地作為。
5成就感
項目經(jīng)理要想方設(shè)法讓團隊成員從工作中獲得成就感，并在必要時主動將成就拿出來與成員分享；要多采取鼓勵措施，幫助團隊成員樹立自信，喚起他們對自我的重視，讓他們認識