紹，開發(fā)商選擇人臉識別系統(tǒng)是為了給自己節(jié)省傭金。在這一方面，開發(fā)商在一個售樓處投入10萬塊錢用于人臉識別系統(tǒng)的安裝，“只要識別出四五個飛單，開發(fā)商就能回本。所以很多開發(fā)商客戶就會主動找我們合作。”
云從科技官網(wǎng)顯示，他們所展示的人臉攝像機可以達到單人識別平均時間200ms，可同時檢測超過100個人臉目標，支持年齡、性別、表情、口罩等人臉屬性檢測，可實現(xiàn)超過99.8%的抓拍準確率。此外，前端識別模式支持30萬人臉底庫、后端識別模式支持100萬人臉底庫。
人臉識別系統(tǒng)已進入商場店面
云從科技的銷售人員皇甫鐵劍告訴新京報記者，除了跟開發(fā)商合作，他們還嘗試了很多其他商業(yè)場景的合作，比如某襯衫品牌在北京的店面，也采用該公司人臉識別系統(tǒng)，用于客戶識別、員工管理等方面。
國美也是云從科技的合作方之一。
“他們旗下的位于馬甸橋的一家門店，我們?nèi)ツ杲o他們安裝了多路人臉識別攝像頭，用于客流分析。消費者進入這家店后的行走軌跡都會被記錄下來進行系統(tǒng)分析?！被矢﹁F劍介紹，在這家門店的人臉識別系統(tǒng)會統(tǒng)計消費者在哪個店停留的時間最長，可以起到一個輔助銷售的作用。
4月7日，新京報記者來到北京馬甸橋附近，發(fā)現(xiàn)國美旗下的大中電器內(nèi)安裝有多路云從科技的人臉識別攝像頭。在大中電器石景山店、中央電視塔店內(nèi)，也都安裝有“云從科技”的攝像頭。
大中電器石景山店的店長告訴新京報記者，“我們公司里有客流統(tǒng)計的攝像頭，具體事宜需要咨詢大中電器公司?！?/span>
4月8日，大中電器公司裝修部的道具主管徐凱告訴新京報記者，大中電器石景山門店有一個“云從科技”的攝像頭，運行狀況良好，是用于日常的客流統(tǒng)計。
徐凱表示，大中電器只是國美集團的一個分部，國美總部在旗下的一些門店的門口已經(jīng)安裝了一些客流統(tǒng)計的攝像頭，有人臉抓拍和客流統(tǒng)計的功能，是總部統(tǒng)一配備的，歸總部控制。
4月9日，國美總部門店管理部的工作人員告訴新京報記者，他們公司正在與一些攝像頭生產(chǎn)商進行接觸合作，部分門店正在著手操作包含人臉識別、客流統(tǒng)計功能的項目，“目前最擔心的是會侵犯顧客的隱私權(quán)。”
國美總部門店運營體系視頻導購部的薛守政告訴新京報記者，他們一些門店里有人臉識別的設(shè)備，本來就是要做門店的人臉識別，讓設(shè)備識別出性別、年齡、到訪次數(shù)等。但是在央視“3·15晚會”曝光后，3月16日就下發(fā)通知，讓全國所有的門店關(guān)停了人臉識別的設(shè)備，“都沒有工作了，電源、網(wǎng)線都拔掉了。”
其實，禁止或限制對人臉信息的采集，有關(guān)部門已經(jīng)開始行動。
2020年底，南京市促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康領(lǐng)導小組辦公室曾以內(nèi)部文件的形式下發(fā)相關(guān)通知，禁止在商品房銷售現(xiàn)場采集人臉數(shù)據(jù)，并要求相關(guān)部門排查梳理，發(fā)現(xiàn)立即督促整改。
4月2日，南京市住房保障和房產(chǎn)局工作人員張女士告訴新京報記者，在去年年底“有過這樣的口頭通知。”
同樣，天津市2021年1月1日起施行的《天津市社會信用條例》中，對人臉信息采集也有限制規(guī)定。
山東豪才律師事務所律師李賢智告訴新京報記者，個人信息處理過程中的監(jiān)督和管理，即個人信息的收集要遵循“合法、正當、必要”的原則和征得當事人同意；個人信息的利用要遵循確保安全原則，不得泄露、出售或者非法向他人提供；個人信息被侵害時，經(jīng)營者需承擔相應的侵權(quán)責任。