個可靠的網(wǎng)絡。肖特韋爾稱：“但是這些都不是我們解決不了的事情?！?/span>
當前星鏈項目在美國和其他幾個國家內(nèi)還處于Beta測試階段。肖特韋爾表示，該公司在短期內(nèi)還沒有結(jié)束Beta測試并進入全面商業(yè)服務的計劃。她說道：“要讓網(wǎng)絡可靠，我們還有很多工作要做。當我們擁有一款令我們非常自豪、非常優(yōu)秀的產(chǎn)品時，我們才會結(jié)束測試。”
該公司另一個需要努力的目標，就是星鏈網(wǎng)絡用戶所使用的地面設備，特別是電子可操縱天線。肖特韋爾說，該公司一直在努力降低這種設備的成本，這是該服務能否獲得大量付費用戶的關鍵。肖特韋爾說道：“我們在降低終端成本方面取得了較大的進展。該設備最初的價格大約為3000美元，而現(xiàn)在其成本只有這個數(shù)字的不到一半。”
當前，測試用戶需要支付500美元來獲得這個設備，這意味著SpaceX為其提供了大額補貼。但是，隨著該公司在降低設備成本方面不斷取得進展，這種情況可能會改變。肖特韋爾表示：“我們預計，在未來一兩年內(nèi)，終端價格將在幾百美元左右。”
討論組中的其他人還包括即將衛(wèi)星運營商的高管，他們中的許多人都認為，低地球軌道衛(wèi)星和地球靜止軌道衛(wèi)星(或單獨使用GEO衛(wèi)星)的混合系統(tǒng)提供了更好的解決方案。Eutelsat首席執(zhí)行官魯?shù)婪?/span>·貝爾默(RodolpheBelmer)表示：“我們認為，這些低軌道星座絕對不可能滿足今天所有尚未獲得服務的人口的潛在需求。”
貝爾摩和小組中的其他高管表達了他們對星鏈星座的保留意見，對此肖特韋爾笑著說：“順便說一句，當人們預測科技能做什么，或是不能做什么時，我總是會微笑。我不認為我們知道5年后的技術會如何發(fā)展。”