試之間內(nèi)部搶,測(cè)試與開(kāi)發(fā)互相搶……一旦出問(wèn)題,溝通成本是成倍增加的?!崩詈HA說(shuō)。
他舉例說(shuō),測(cè)試組同事將屬于開(kāi)發(fā)組工程師的工作搶了過(guò)來(lái),做出了一個(gè)系統(tǒng)A,獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。但一個(gè)系統(tǒng)被創(chuàng)造出來(lái)之后會(huì)出現(xiàn)各種bug,需要每個(gè)部門(mén)協(xié)同,花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)維護(hù)。然而同事卻將維護(hù)系統(tǒng)A的任務(wù)推給了他,這也是李海華最終選擇辭職的原因之一。
在一家互聯(lián)網(wǎng)公司HR張豐眼里,在互聯(lián)網(wǎng)大廠系統(tǒng)中,分得細(xì)是必然的,因?yàn)楦谙到y(tǒng)規(guī)范,但是也會(huì)導(dǎo)致有一些類別的工種很難獲得好的項(xiàng)目,從而做出成績(jī)?!皳尰罡伞北愠蔀榱藭x升的一條通路。
“‘搶活干’也就是賽馬。”曾在騰訊、阿里、字節(jié)跳動(dòng)工作過(guò)的周麗表示,在互聯(lián)網(wǎng)公司,通常會(huì)幾個(gè)小組或部門(mén)一起做同一項(xiàng)任務(wù),勝出的才能在這個(gè)項(xiàng)目上存活,并得到獎(jiǎng)勵(lì),這就是賽馬機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)的原理?!澳阕栽竻⑴c了賽馬,別人看到之后就會(huì)嫉妒,也進(jìn)入了賽道?!?/span>
李海華記得,有時(shí)候一項(xiàng)任務(wù)從開(kāi)發(fā)組到測(cè)試組員工手里,已經(jīng)等到半夜了,但是要求他們一天內(nèi)一定要做出來(lái)成品?!安患影嗍遣豢赡艿??!碑?dāng)幾個(gè)部門(mén)同時(shí)在做一個(gè)項(xiàng)目時(shí),必然會(huì)存在優(yōu)劣,沒(méi)有成功的人都會(huì)被拆分到別的組。頻繁的人事調(diào)動(dòng)讓李海華覺(jué)得很疲憊,而且當(dāng)產(chǎn)品被淘汰的時(shí)候,他感覺(jué)自己加班做出來(lái)的東西最后一無(wú)是處。
“搶活干”的賽馬機(jī)制,傳達(dá)到更高的部門(mén)層面,就變成了“軍備競(jìng)賽”。“部門(mén)間會(huì)將對(duì)方設(shè)為假想敵,如果對(duì)方做了,我們也必須要做?!?/span>
行業(yè)內(nèi)也有一句經(jīng)典的話,叫做“不要重復(fù)發(fā)明輪子”?!邦愃魄叭税l(fā)明了圓的車輪,你就不要再發(fā)明別的形狀的輪子了。你不一定做得比專家好,而且很浪費(fèi)資源?!?/span>
對(duì)于程序員來(lái)說(shuō),“輪子”是指較為常用的模塊代碼,就像汽車的輪胎一樣。李海華認(rèn)為,想用的時(shí)候隨時(shí)都可以拿來(lái)用,不用造每個(gè)車都發(fā)明一個(gè)輪胎?!斑@樣的基礎(chǔ)工具,有幾套,維護(hù)成本就是幾倍?!?/span>
但在李海華的印象中,這樣的工具,公司做了上百套。兩三百個(gè)人的部門(mén)也要做一套全新的工具。因?yàn)椤皠e的部門(mén)有多少個(gè)輪子,我們也一定要有。哪怕我們發(fā)明出來(lái)的車輪是方形的,也要造一個(gè),讓它‘轉(zhuǎn)’起來(lái)?!?/span>
2018年年底,李海華從領(lǐng)導(dǎo)那里聽(tīng)到了“不再賽馬,反對(duì)重復(fù)造輪子”的聲音。政策下來(lái)了,李海華所在的部門(mén)需要解決這個(gè)問(wèn)題。然而據(jù)李海華的回憶,解決“重復(fù)造輪子”的方法是“造個(gè)更大的新輪子把部門(mén)內(nèi)的二十幾個(gè)輪子串起來(lái)。”“就像明明我們有圓的車輪,不使用,一定要把幾個(gè)方形的磨成多邊形?!?/span>
最后“新輪子”沒(méi)有得到部門(mén)內(nèi)同事的認(rèn)可,他們選擇了公司提供的統(tǒng)一提供的資源庫(kù)。為什么不直接放棄原有的,用公司提供的統(tǒng)一資源庫(kù)?“如果你放棄了,但是別人沒(méi)放棄,那么最后只有你會(huì)失去升職與嘉獎(jiǎng)?!?/span>
程序員們的輪子,在互聯(lián)網(wǎng)大廠里滾到了每一個(gè)部門(mén)。同樣,別人的發(fā)布周期快,那么自己組也必須要快。”在李海華和閆鳴的印象里,因?yàn)椤败妭涓?jìng)賽”中互設(shè)假想敵,往往一周的任務(wù)可能壓縮成一天。
“我們會(huì)見(jiàn)到一些年輕人,會(huì)抱著改變互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀的夢(mèng)想來(lái)到這里,最后發(fā)現(xiàn)自己只是一串身不由己、不停運(yùn)轉(zhuǎn)的‘代碼’。”張豐知道,自己也不是規(guī)則與潛規(guī)則的制定者,只能根據(jù)系統(tǒng)的獎(jiǎng)懲制度來(lái)調(diào)整自己。
價(jià)值觀傳遞與自我懷疑
薪資更低年輕人的不斷涌入帶給了李海華們更大的壓力。
58同城發(fā)布《2020年高校畢業(yè)生就業(yè)報(bào)告》中顯示,93%的畢業(yè)生表示愿意加班?!叭绻纠镉械谝粋€(gè)人嘗試了加班與搶活,上層沒(méi)有阻攔,甚至嘉獎(jiǎng)了,那么慢慢地就會(huì)形成傳統(tǒng),甚至企業(yè)文化?!?/span>
一位互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士認(rèn)為,大廠們?cè)谟锚?jiǎng)懲制度與價(jià)值觀的輸出,對(duì)員工進(jìn)行“規(guī)訓(xùn)與懲