家或大洲,因此虛擬團隊的內(nèi)部溝通是一個挑戰(zhàn)。
虛擬團隊內(nèi)部成員之間的交流通常是不同步的,不是面對面的,并且使用了現(xiàn)代通信技術(shù)。通信程序必須考慮到語言、渠道、內(nèi)容和時區(qū)等方面的問題。
怎么做?
采用現(xiàn)代通信技術(shù),如網(wǎng)絡(luò)研討會、遠程會議、聊天、云計算
限定并保持清晰的溝通過程和程序
促進凝聚力和團隊建設(shè)
5.在適當?shù)臅r候運用幽默和換位思考
在項目中工作通常有很大壓力,能夠從不同的角度看待環(huán)境、問題甚至自己的工作是非常重要的技能。幽默可以使人改變判斷一個事物好壞或重要程度的視角。通過幽默感舒解緊張往往有助于合作和制定決策。幽默是在出現(xiàn)沖突威脅時舒解緊張的強有力工具。在恰當?shù)臅r間、以恰當?shù)姆绞竭\用恰當?shù)挠哪部梢源龠M溝通。
怎么做?
改變溝通的視角
運用幽默舒解緊張
或許,你了解項目思維嗎?
項目管理泰斗耄耋之年的林少培教授這樣說,現(xiàn)在客觀世界不斷變化,項目的環(huán)境不斷變化,項目已經(jīng)從“硬”的項目管理到“軟”的項目治理,因此項目的思維就是針對這方面,我們所應(yīng)當采取的一些思維方法。
華為“藍血十杰”,項目管理實戰(zhàn)專家易祖煒這樣說,所謂項目思維,其實就是一種讓做事更有效率的想法和做法。做事有了項目思維,就會更加聚焦,更有目標,就會在關(guān)注過程的同時,更加關(guān)注價值和結(jié)果。
項目管理專家丁榮貴教授這樣說,我們要樹立一種有效的思維方式,這就是我們項目管理的內(nèi)功,那么第二個就是管理的關(guān)鍵,這是穴位,會針對不同的管理情況。