64531名，占總員工91.61%；但到了2019年，公司銷售人員就增加至105728名，占總員工95.44%；這一數(shù)據(jù)照比2016年增加41197名員工，上漲3.83個(gè)百分點(diǎn)。但與此相對(duì)的是，永輝超市行政人員不增反減。2019年，公司行政人員2988名，占總員工2.7%,照比2016年下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。
永輝超市也在2019年財(cái)報(bào)中指出，2019年試點(diǎn)數(shù)字化驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，但在實(shí)際發(fā)展中，存在一些不足，仍需加強(qiáng)線上與線下服務(wù)品質(zhì)，保障食品安全，提高合伙人之間的協(xié)作效率。
購(gòu)回的“云創(chuàng)” 仍處于經(jīng)營(yíng)虧損
2017年1月1日，永輝超市第一家會(huì)員電商超級(jí)物種體驗(yàn)店在福建福州市鼓樓區(qū)福州廣場(chǎng)東北側(cè)悄然開業(yè)。從日后看來(lái)，這只是永輝超市發(fā)力新零售的冰山一角。永輝超市披露，公司旗下業(yè)務(wù)主要包含“云超”、“云創(chuàng)”、“云商”、“云金”4個(gè)板塊。其中，“云創(chuàng)”（全稱為“永輝云創(chuàng)科技有限公司”）作為永輝超市新零售領(lǐng)域的主戰(zhàn)隊(duì)，包含超級(jí)物種、永輝生活、永輝生活到家三大核心業(yè)態(tài)。
然而，從財(cái)報(bào)可以看出，永輝超市新零售發(fā)力并不理想。
據(jù)永輝超市披露，2017年時(shí)，超級(jí)物種已在全國(guó)核心城市開設(shè)27 家門店，但2年多過(guò)去了，截至2020年5月底超級(jí)物種的門店僅增加至54 家，這與其當(dāng)初計(jì)劃開超級(jí)物種100家差距懸殊。同樣，在2017年財(cái)報(bào)中，永輝超市還表示，公司計(jì)劃開1000家永輝生活店，但截至2020年5月31日，永輝生活店僅有177 家。
與此同時(shí)，云創(chuàng)持續(xù)虧損。
2016年、2017年，“云創(chuàng)”營(yíng)業(yè)收入分別為0.48億元、5.66億元，凈利潤(rùn)分別為-1.16億元、-2.67億元；到了2018年上半年，“云創(chuàng)”的凈利潤(rùn)已至-3.89億元。而永輝超市還披露，“云創(chuàng)”在2018年上半年對(duì)公司凈利潤(rùn)的影響達(dá)-1.91億元。
值得注意的是，2018年年初，永輝超市還持有“云創(chuàng)”52%的股份；當(dāng)年4月，騰訊增資后，公司持股比例下降至 46%；而12月的時(shí)候，永輝超市又與股東張軒寧簽訂“云創(chuàng)”股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，公司持有“云創(chuàng)”的股份再次下降至26.6%。但今年7月底，永輝超市計(jì)劃從張軒寧手中以3.8億元的價(jià)格買回“云創(chuàng)”20%的股權(quán)。也就是說(shuō)，本次交易完成后，永輝超市將再度成為“云創(chuàng)”最大的股東。
但云創(chuàng)的近年成績(jī)依然不樂(lè)觀。永輝超市披露，“云創(chuàng)”在2019年歸屬于母公司股東凈利潤(rùn)為-12.83億元；2020年1-5月云創(chuàng)歸屬于母公司股東的扣除非經(jīng)營(yíng)性損益的凈利潤(rùn)為-4.26億元。永輝超市也表示，由于目前“云創(chuàng)”仍然處于經(jīng)營(yíng)虧損，受多種外部因素的影響，可能存在投資后“云創(chuàng)”不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益的風(fēng)險(xiǎn)。