表達，所以在適當時機可以給他們提供露臉或展現(xiàn)自我的機會，增加其對項目的重視程度和認同感，為后續(xù)工作順利開展鋪平道路。
最后，需要特別強調(diào)的是，這種類型的人待人熱情，有時出于職業(yè)習慣或為了贏得好感，會輕易應允一些事情，也極有可能未經(jīng)確認憑感覺回答問題，所以與外向型相關方溝通確認的事情，需要進行多方確認，切不可單憑他們“一面之詞”妄下結(jié)論。
耐心型
耐心型相關方是耐心的合作者。此類人性格溫和、敦厚，行事穩(wěn)健，有過人的耐力，與之相處不易發(fā)生沖突。這種類型的人具有恒心和毅力，能夠通過持續(xù)的努力達到目標。他們比較在意組織和人員的穩(wěn)定性，喜歡和諧的團隊氛圍。但是，他們很難堅持自己的觀點或迅速做出決定，因為他們不喜歡面對意見不合的局面，更不愿意處理爭執(zhí)，而且很敏感，這使他們在集體環(huán)境中能夠左右逢源。
因此，項目經(jīng)理在與耐心型相關方溝通時應注意以下幾點。
（1）耐心型相關方慢熱，適應環(huán)境需要一定的時間，喜歡和諧穩(wěn)定的氛圍，不喜歡沖突的環(huán)境。項目實施過程中，與他們溝通要多注意時機、環(huán)境、節(jié)奏，留給他們思考的時間。如果項目經(jīng)理不認可他們的思路或方案，一定要用比較委婉的方式提出來，切勿直截了當，這樣會給他們帶來心理壓力。務實是耐心型相關方的人格特點，夸大與務虛的言辭，會讓他們覺得缺乏安全感，所以真誠是首要的前提。
（2）對于要求耐心型相關方完成的事項，應按計劃盯緊，由于其拖沓的性格可能會耽誤項目進程，應明確給出工作完成和截止的時間，并在截止日期到來前，適當給予友善的提醒，以確保工作如期完成。
（3）耐心型相關方較為靦腆，在人多的場合則更為低調(diào)，盡量幫助他們規(guī)避在公開場合表達與展現(xiàn)，如果非要其在公開場合表達，應提前與他們做好溝通，幫其做好充分的準備并建立自信，這是最為重要的一點。
精準型
精準型相關方是追求精準的專家。他們特別注重事物的細節(jié)，做事情講究公開、公平、公正，追求完美，注重專業(yè)，對工作要求比較高。同時，他們對自己和團隊的要求也會比較高，遵從規(guī)則，在乎規(guī)范化的行政程序、制度，做事小心謹慎，一般不會輕易犯錯，因為他們經(jīng)常對事物進行不斷的監(jiān)督和檢查，具有很強的風險防范意識。
精準型的人是嚴謹?shù)拇~，項目經(jīng)理在與其溝通時，應保持邏輯嚴謹、逐層遞進并輔以數(shù)據(jù)作為支撐，盡量避免要求精準型相關方做出立即的決斷。因為他們出于謹慎，一般需要較長時間的全面思考，才能給出答復。
對此種類型的相關方來說，與他們溝通時不適合使用空洞理想的語言，過于熱情浮夸的辭藻與語調(diào)會令他們產(chǎn)生反感。項目經(jīng)理對他們提出的問題或意見，須經(jīng)過縝密的思考，再與其進一步溝通確認。
此外，精準型相關方對于某些問題可能存在過度謹慎與死抓細節(jié)的情況，往往會因某個細節(jié)而糾結(jié)良久、畏首畏尾，項目經(jīng)理應適當提醒他們抓主要問題，考慮項目時間、成本與建設目標的平衡，不能因細枝末節(jié)問題而耽誤項目進度。
整合型
整合型相關方是靈活的多面手。此種類型的人適應能力非常強，在新的環(huán)境或理念沖擊的時候，他們調(diào)整適應得非?？?，具有很強的整合能力，是天生的談判者和協(xié)調(diào)者，具有外交家的傾向，說話得體、計劃事情比較周詳，傾向站在中立的立場，所以與這樣的人溝通很輕松，不用太多講究溝通技巧。當然，他們既定的目標較容易受到影響和動搖。
整合型的人適應性很強，善于整合內(nèi)外資源、兼容并蓄，通常以合理化、中庸之道來待人處事。項目經(jīng)理與這種類型的人溝通時要注意跟他們保持同步，這樣相處得比較融洽。項目經(jīng)理應將溝通內(nèi)容進行分類，不同溝通內(nèi)容采用不同的溝通策略，溝通方式與方法避免單一。而且，項目經(jīng)理要考慮周全，可以從其身邊的人了解他們的做事風格。
此外，由于整合型的人多變的性格與中庸的處世之道，他們不會輕易做出承諾，說話會留有余地，一般不會獨立承擔某項責任，所以與他們確認工作事項或簽署重要文件時，應加入多級或多人共同確認，幫助其分攤責任，推動工作進行。
結(jié)語
在項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理的重點工作主要體現(xiàn)在溝通、協(xié)調(diào)與平衡方面。項目經(jīng)理面對五種類型的相關方以何種策略完成溝通、協(xié)調(diào)、平衡，非?？简烅椖拷?jīng)理的能力。
尤其是相關方常常具有兩種或多種行為特質(zhì)，甚至有可能同一個人在不同時間、不同事件表現(xiàn)出不同的行為特質(zhì)。所以，項目經(jīng)理要靈活掌握PDP理論，仔細分析各種類型相關方的特質(zhì)，才能在與各相關方溝通中游刃有余， 迅速達成項目目標。