不然,在執(zhí)行過程中,可以隨時對完成的成果進行驗收。驗收包括兩個步驟,一是質量是否符合要求,二是得到干系人(通常是上級)認可。在實際項目中,得到認可非常重要,因為認可后的才可以要求付款。
在晚餐項目中,我們隨時進行驗收,如淘米工作完成時,我對淘完的米進行檢查,我愛人進行認可;洗菜完成時,我對洗完的菜進行檢查,我愛人進行認可;切好菜之后,我對菜切的大小數量進行檢查,我愛人進行認可;在炒菜工作完成時,我愛人自己品嘗咸淡對菜質量進行檢查,我進行認可;這些都屬于階段性的成果驗收。
5、監(jiān)控風險
在項目執(zhí)行過程中,項目經理需要密切關注已經識別的風險是否發(fā)生?發(fā)生的風險是否應對?應對的效果是否達到?同時還需要識別新的風險。實踐中,需要定期召開風險會議來實現上述目標。具體會議召開的次數,需要看項目的階段、項目的規(guī)模來確定。
在晚餐項目中,因為我們識別了可能的風險,并采取了應對措施,基本沒有出現新的風險。
在此過程對項目經理的要求,知識方面需要具備心理學、領導模式、管理模式、團隊規(guī)律等方面知識;能力方面需要懂得溝通、激勵(當團隊遇到困難時)、說服(在變更發(fā)生時)、談判(隨時隨地)、領導(指明方向)、管理(協(xié)調資源)、問題解決(解決沖突、控制風險)等能力。
6、應對變化
變化是必然的,為了應對變化,在必要的情況下我們需要變更項目計劃。在項目進行中,項目的環(huán)境可能發(fā)生變化,如此前的假設不再成立,或者因為發(fā)生了風險,項目的計劃可能需要調整。這需要在項目啟動時,就確定變更的流程、變更審批的組織(在大型項目中通常由高層組成變更控制委員會CCB)、變更的文檔制度。