任何變更。
7、召開CCB，批準或否決變更
如果需要，就應該及時召開CCB對變更做出決策。
8、執(zhí)行變更，跟蹤變更執(zhí)行狀態(tài)
在變更執(zhí)行過程中，要注意將變更執(zhí)行結(jié)果及時通告相關利益相關方，同時使用需求跟蹤矩陣實時跟蹤。保證變更的正確執(zhí)行，保證相應的變更都被登記、評估、批準、跟蹤和正確實施，從而確保配置文件所規(guī)定的功能要求都已實現(xiàn)。
9、根據(jù)變更請求的審批狀態(tài)，與利益相關方進行溝通
如果CCB經(jīng)過審批接受了一種變更方案：客戶認可的情況下，項目經(jīng)理應該記錄變更并將結(jié)果歸檔，與利益相關方溝通變更，執(zhí)行變更;如果客戶不認可，項目經(jīng)理要記錄問題，安排雙方領導見面并溝通問題，這時問題升級了。
如果CCB否決了變更方案：客戶認可的情況下，項目經(jīng)理應該記錄變更并將結(jié)果歸檔，結(jié)束變更;如果客戶不認可，項目經(jīng)理要記錄問題，安排雙方領導見面并溝通問題，這時問題升級了。