溝通轉(zhuǎn)化成零散時間的溝通，同時盡量減少用戶的工作量，不管是不是用戶的份內(nèi)事，都要求我的團隊盡量幫助用戶做，只要用戶做簽字確認就可以了”
通過這種方法，我的團隊和用戶之間創(chuàng)造了一種融洽的溝通氛圍，用戶雖然很忙，但都很積極的配合我的團隊的工作。
通過上述三個問題的解決，我得到的經(jīng)驗:
一、當我們面對問題時，要分析引起問題的本質(zhì)原因，依據(jù)本質(zhì)原因和現(xiàn)狀做決策，不能按教條和思維定勢去處理。
二、要相信下屬，包容下屬，勇于擔當。許三多的“不拋棄，不放棄” 的精神確實值得學習。
三、要積極主動的面對和解決問題，即使不在自已責任范圍內(nèi)，也應主動的提供解決方法或幫助解決，畢竟大家都是為了項目，沒有什么好顧忌的。
四、溝通環(huán)節(jié)多，會導致更多信息缺失或誤傳，要盡量減少溝通環(huán)節(jié);另外，溝通的無效性直接會對項目進度造成不良影響，因此在溝通時，一定要確保溝通雙方正確明白對方的意思。