經(jīng)常有學員在課堂上訴苦，說自己上司脾氣如何如何不好，簡直沒辦法忍受，問我除了離職或跳槽外，有沒有更好的辦法與上司搞好關(guān)系。我的回復是：“有，就是要主動適應上司，前提是改變自己。”常言說，江山易改，本性難移。一個人的性格是很難改變的。別說是你的上司，就是你的父母、愛人、孩子，也都各有各的性格，你要想和他們建立良好的關(guān)系，就必須改變自己的處世態(tài)度。你只有先改變了自己，才能夠做到在什么山唱什么歌。很多時候，改變別人很難，改變自己也很難，但是兩者比較起來，改變別人幾乎不可能，改變自己還有一點希望。
情境：
一位學員在課上分享過一個案例：
他是一個性格非常強勢的人，但很不幸，他上司的性格更強勢。兩個人在一起，經(jīng)常起紛爭，相處得很不愉快。一次，他負責一個項目，在確定項目執(zhí)行標準時，上司堅持使用舊標準，和自己的意見恰恰相反。隨之而來的是在部門會議上，上司直接宣布要使用舊標準的決定。這個學員忽然在會議上激動起來，說：“新標準更適合這個方案！”上司的臉色有點兒不好看，說：新標準有點問題，繼續(xù)沿用舊標準。如果你想不明白，會議結(jié)束之后單獨來找我。” 我的學員說：“我處理過好幾個類似的案例，在這件事上我有不同意見”……兩個人吵了起來，上司拂袖而去。我的學員非常委屈，但也沒有辦法，只好使用舊的算法和標準。幾個月后，這個項目完成后，他忽然發(fā)現(xiàn)，上司的做法是正確的，自己堅持的新標準有好幾處行業(yè)漏洞，雖然在算法上沒什么太大區(qū)別，可是如果從行業(yè)風險和法律風險來說，還是舊的執(zhí)行標準更穩(wěn)妥一些
情境解析：
在職場中，你應該適應上司，而不是上司適應你，其實上司沒有理由也沒有義務來適應你，假如你想和上司和睦相處，不妨抓住這幾個關(guān)鍵：
一、適應上司的溝通方式遠比你想象的重要。
你的上司喜歡什么樣的溝通方式和渠道？傾向于什么樣的溝通頻率？你的上司喜歡書面溝通還是當面溝通？喜歡在什么時間和你溝通？作為下屬，要盡量適應上司的溝通方式和偏好，這是下屬的職責。每個人的溝通習慣都不相同，不同的人有不同的獲取信息的方式。當進行從下而上的管理時，你首先得了解上司喜歡的接受信息的方式，這會讓你提出的意見更容易被理解。當他理解了之后就很容易認同你的意見，從而接受你的意見。有人喜歡用文字方式溝通，而有些人喜歡面對面的溝通。盡快掌握上司喜歡的溝通方式對工作有很大的幫助。如果你不斷地用上司不喜歡的方式溝通，那你的提議不被采納也就很容易理解了。心理學對這方面是有相關(guān)論證：每個人的性格和生活環(huán)境都不相同，所以接受周圍信息的方式會各有偏好。有人偏向依靠視覺獲取信息，有人偏向依靠聽覺獲取信息，有人偏向依靠觸覺獲取信息，這樣就會造成同樣的信息不同的人接受的程度各不相同。如果你沒有用對方法，你的上司就可能無法理解你要表達的意思。
以我本人為例，我個人更喜歡看而不是聽，所以和其他人溝通時我盡量不用電話。當用電話討論問題時我很容易走神，并且理解能力會變差。對于那些通過電話向我匯報工作的人，雖然我盡量讓自己做到公正，但是由于使用電話會讓我的心情變得糟糕，多少會影響到我對電話中所說事情的最終判斷?？赡苓@有些不公平，但是普通人在日常生活中是很難避免這種誤差的。連我這樣一個自認為足夠理性的人都會出現(xiàn)此類問題，那么對一些容易受到情緒變化影響的人來說，其對事情的判斷產(chǎn)生的誤差就更大。所以，在你匯報工作或者討論問題之前，首先要考慮采用何種溝通方式。最好的方式就是了解上司的性格，知道他們的喜好，讓他們在愉快的心情下輕松地接收并接受我們想表達的信息。
二、適應上司的工作風格