地服務業(yè)務的銷售額也可能下降，因為商家面臨的物流和生產(chǎn)中斷可能需要一段時間才能解決。
阿里巴巴發(fā)言人表示，該公司正在幫助商家應對這一難題。淘寶在線在一份消息聲明中稱，自2月初以來，淘寶直播的流量增長了一倍多。
阿里發(fā)言人說：“我們已經(jīng)在整個平臺和生態(tài)系統(tǒng)中采取措施來減輕商家的痛苦，并通過技術(shù)來讓一切恢復‘正?！！?/span>
從長期來看，消費者的支出——無論是虛擬商品還是實體商品，都會受到影響，這一點意味著騰訊也會遭到打擊。
但阿里巴巴有一張王牌。它的云計算部門是中國的行業(yè)領(lǐng)導者，也是疫情爆發(fā)后在線活動激增的基礎(chǔ)。雖然這一業(yè)務目前僅占阿里收入的十分之一，但即使是在疫情爆發(fā)之前，該業(yè)務的年增長率就已達到60%以上。
拋開他們自己的警告不談，投資者也知道最好不要輕易說放棄。2003年非典疫情期間，阿里巴巴不僅通過嚴格的隔離措施保持業(yè)務運營，而且成功地從馬云的公寓里推出了淘寶網(wǎng)，正是這一網(wǎng)絡(luò)購物平臺將阿里巴巴推向了巔峰。