場(chǎng)、商業(yè)廣場(chǎng)、酒店,都希望在年底之前和5G概念建立聯(lián)系。”
建立聯(lián)系最簡(jiǎn)單的方式,便是與運(yùn)營(yíng)商合作,覆蓋5G無(wú)線信號(hào),供用戶上網(wǎng)體驗(yàn)超快網(wǎng)速。作為營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),張鈺和團(tuán)隊(duì)最主要的工作,就是幫助商業(yè)客戶將5G概念“吹”出去。
“目前公司有三家綜合體的物業(yè)方客戶,分別在東莞和廣州,都是想做5G概念的營(yíng)銷(xiāo)?!边@些綜合購(gòu)物中心都是希望“沾上”5G概念,但是也都僅限于5G的Wifi覆蓋而已。
這種情況讓張鈺和策劃人員也感到有限頭疼:畢竟“全國(guó)首家”、“全城首創(chuàng)”、“全球首個(gè)”等絕對(duì)宣傳用詞,在一定程度上違反了廣告法。加上目前社會(huì)上已經(jīng)出現(xiàn)了大量“首家”、 “首個(gè)”、“首創(chuàng)”5G地產(chǎn)項(xiàng)目,缺乏賣(mài)點(diǎn)也很難脫穎而出。
“只能夠根據(jù)項(xiàng)目與5G應(yīng)用技術(shù)、應(yīng)用場(chǎng)景的聯(lián)系,策劃一些營(yíng)銷(xiāo)概念了?!崩钼暩嬖V懂懂筆記,以其中一家購(gòu)物中心即將與聯(lián)通合作,引入5G+VR體驗(yàn)業(yè)務(wù),所以他們策劃了一個(gè)“全城首家5G+VR購(gòu)物中心”的話題。另一家可以5G熱點(diǎn)上網(wǎng)的購(gòu)物中心,在宣傳中就包裝為“全市網(wǎng)速最快的綜合商業(yè)體”,“而且公共區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)速度足夠快,也可以包裝5G電競(jìng)的概念?!?/span>
至于這些“名號(hào)”能否最終經(jīng)過(guò)遴選并被客戶采用,李鈺也表示不好說(shuō)。畢竟所有的地產(chǎn)、物業(yè)客戶,都希望自家的商業(yè)項(xiàng)目在營(yíng)銷(xiāo)宣傳時(shí)能用上5G和“首創(chuàng)”、“首家”等字眼,但是滿眼望去都是這些同質(zhì)化字眼,已經(jīng)沒(méi)有了新意。
“現(xiàn)在在網(wǎng)上搜‘全國(guó)首家5G’,能夠搜到幾百萬(wàn)條相關(guān)內(nèi)容信息?!睆堚暉o(wú)奈的表示,盡管5G概念才火起來(lái)一年,但現(xiàn)在看來(lái)已經(jīng)快被大量商業(yè)項(xiàng)目、地產(chǎn)項(xiàng)目玩壞了。
的確,有些住宅樓盤(pán)還未發(fā)售,就已承諾公共區(qū)域覆蓋5G無(wú)線網(wǎng)絡(luò),成為“全球首個(gè)5G小區(qū)”。其他類似的商業(yè)街、購(gòu)物街、小鎮(zhèn)景區(qū)等更是枚不勝數(shù)。
那么,開(kāi)發(fā)商、物業(yè)方如此“營(yíng)銷(xiāo)”的目的,是否只是為了招商引流呢?
“抓住概念就要發(fā)力營(yíng)銷(xiāo),至于為什么是5G,因?yàn)?G足夠熱?!币晃坏禺a(chǎn)行業(yè)內(nèi)人士告訴懂懂筆記,近一年來(lái)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商狀況普遍不太理想,
因此急需自帶流量和關(guān)注度的概念加以營(yíng)銷(xiāo)包裝。
如果說(shuō)2019年上半年最熱門(mén)的概念是“網(wǎng)紅打卡”,那么下半年就非5G莫屬了,“有營(yíng)銷(xiāo)噱頭,才能吸引客流,有了客流才能夠招商,尋求資源上的置換合作?!?/span>
不難看出,開(kāi)發(fā)商、物業(yè)方之所以會(huì)通過(guò)5G概念包裝商業(yè)項(xiàng)目,創(chuàng)造眾多“全國(guó)、全球首家”,都只為了通過(guò)5G概念吸引更多客流量,完成招商目標(biāo),緩解“焦慮”。
但是,開(kāi)發(fā)商、物業(yè)方的用意如此“明顯”,運(yùn)營(yíng)商甘心被“利用”嗎?
運(yùn)營(yíng)商、開(kāi)發(fā)商希望“雙贏”
“其實(shí)自從5G開(kāi)始商用之后,運(yùn)營(yíng)商推廣的壓力也是蠻重的。”
一位在運(yùn)營(yíng)商企業(yè)工作多年的不具名人士透露,自從去年11月份三大運(yùn)營(yíng)商啟用5G商用套餐后,推廣、簽約用戶便成了運(yùn)營(yíng)商的當(dāng)務(wù)之急。目前,絕大部分用戶對(duì)于5G套餐仍然持觀望的態(tài)度。
數(shù)據(jù)顯示,截止2019年年底,國(guó)內(nèi)已經(jīng)擁有高達(dá)300多萬(wàn)5G用戶,但是相比4G用戶12.57億戶的總量,5G用戶顯然是小巫見(jiàn)大巫。用戶不愿意嘗鮮5G套餐的原因也很簡(jiǎn)單——缺少應(yīng)用場(chǎng)景。
“5G到底有多快?5G比4G好在哪?5G套餐這么貴,真的有價(jià)值嗎?”該人士告訴懂懂筆記,目前幾大運(yùn)營(yíng)商都在尋求與更多的線下體驗(yàn)場(chǎng)景合作,希望通過(guò)覆蓋5G無(wú)線網(wǎng)絡(luò),讓消費(fèi)者體驗(yàn)5G上網(wǎng)速度、推廣5G商用套餐。
與其說(shuō)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)方、商業(yè)綜合體、購(gòu)物中心利用5G概念包裝營(yíng)銷(xiāo),不如說(shuō)是與運(yùn)營(yíng)商之間形成互利合作的關(guān)系,希望借此實(shí)現(xiàn)雙贏,“商場(chǎng)吸引了客流,提升了檔次,招來(lái)了商戶。而運(yùn)營(yíng)商有了線下的5G體驗(yàn)場(chǎng)景,也吸引了終端用戶,這是雙贏呀?!?/span>
據(jù)悉,為了尋找更多可以合作的線下場(chǎng)景,部分運(yùn)營(yíng)商區(qū)域公司更是到處“授牌”,給予合作的線下實(shí)體“首家”、“首創(chuàng)”、“五星”等所謂“頭銜”,好讓開(kāi)發(fā)商、物業(yè)、商場(chǎng)進(jìn)行宣傳和推廣。“用戶只知道5G網(wǎng)速快,卻不知道5G可以運(yùn)用在8K直播、云游戲、VR、醫(yī)療領(lǐng)域,這些都需要科普?!痹撊耸勘硎?。
購(gòu)物中心、地產(chǎn)項(xiàng)目通過(guò)5G概念實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)包裝、增加引流招商;而運(yùn)營(yíng)商則希望通過(guò)線下合作推廣5G概念,構(gòu)建更多5G線下體驗(yàn)場(chǎng)景??梢哉f(shuō),這種狀況是雙方在各取所需、各打算盤(pán),而且形式大于內(nèi)容。
而實(shí)際走訪之后看到的結(jié)果,對(duì)于開(kāi)發(fā)商、物業(yè)方以及運(yùn)營(yíng)商而言,恐怕真的是噱頭大于體驗(yàn)。尤其是對(duì)于普通消費(fèi)者,他們真的能夠從這樣的體驗(yàn)場(chǎng)景中感受到5G的魅力嗎?