成備選方案的事情列成一個(gè)清單，放到你的工具箱里備用。這個(gè)清單一般情況下不是項(xiàng)目計(jì)劃的一部分，但可以作為工作內(nèi)容的一部分(比如，工作分解結(jié)構(gòu)圖中不能再分解的最低層次或最低可交付層次的工作)，與這些工作相關(guān)的人員可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候使用這張清單，做好每個(gè)細(xì)節(jié)。
特質(zhì)五 直面變化
作為項(xiàng)目管理經(jīng)理，對(duì)待項(xiàng)目你也要有這種思想準(zhǔn)備。實(shí)際上，如果你在項(xiàng)目初始就認(rèn)識(shí)到不確定性的存在，并做好應(yīng)對(duì)計(jì)劃，一旦不確定的事情發(fā)生，你會(huì)更加有備而戰(zhàn)！當(dāng)然你必須分析風(fēng)險(xiǎn)，但也要保留在必要時(shí)改變計(jì)劃的權(quán)力，你甚至需要設(shè)定階段性的停頓，決定計(jì)劃是否應(yīng)如期執(zhí)行。
首先，在一個(gè)教練的觀念中，不確定性是無(wú)法選擇的。對(duì)手、天氣、隊(duì)員的傷病、其他隊(duì)伍如何應(yīng)對(duì)每場(chǎng)比賽以及其他種種因素，都存在不確定性。每個(gè)教練都清楚，雖然事先都有精心的計(jì)劃，這些不確定因素還是都存在。一個(gè)優(yōu)秀的教練會(huì)預(yù)料到，由于比賽中，或某段時(shí)期中發(fā)生的事情，每個(gè)計(jì)劃都將有改變項(xiàng)目管理的六大特質(zhì)分析項(xiàng)目管理。
特質(zhì)六 善用媒體
當(dāng)你了解了教練最需要集中精力做好的事情是計(jì)劃和溝通時(shí)，你就會(huì)明白為什么一個(gè)教練需要各種各樣的項(xiàng)目管理支持人員。溝通不僅意味著和隊(duì)員之間以及管理層的溝通，還包括與公眾的溝通。因此一個(gè)教練不但要懂得如何塑造和領(lǐng)導(dǎo)一支隊(duì)伍，還要懂得如何與媒體溝通。
同樣，項(xiàng)目管理經(jīng)理也需要集中精力做好計(jì)劃和溝通。雖然不是每個(gè)項(xiàng)目都需要和媒體進(jìn)行溝通，但大多數(shù)需要在公開(kāi)的會(huì)議上和一群利益相關(guān)者進(jìn)行溝通。