,總結信息化項目經(jīng)驗和成果,發(fā)展路徑就是項目支持辦公室-業(yè)務單元管理辦公室-產(chǎn)業(yè)集團項目管理辦公室-總部集團級項目辦公室。方法就是根據(jù)不同階段項目管理辦公室的需求,從組織、流程、系統(tǒng)、職能、標準、方法、能力等方面不斷地提升隨著,這其間需要2-3年甚至更長的時間,這也是信息化項目管理辦公室更大的挑戰(zhàn)。
項目管理作為集團企業(yè)的重要能力之一,項目辦公室功能和定位通常是作為企業(yè)的戰(zhàn)略管理單位。在全球500強企業(yè)內有100多家企業(yè)設置了集團級別項目管理辦公室,事實證明項目管理辦公室,并不是帶來成本的增加,而是在項目的成本有3-4%的節(jié)省,同時在項目的范圍和項目延期方面都有較大的改善,其中部分企業(yè)實現(xiàn)了項目的組合管理,并與企業(yè)的戰(zhàn)略緊密的聯(lián)系在一起,在集中項目資源,確定項目的優(yōu)先級,確定項目的立項批準,項目的監(jiān)督和審計等方面都起到明顯的效果。
4、做好項目的人員規(guī)劃。
信息化項目對IT技術、項目管理、業(yè)務、系統(tǒng)方面的綜合人才需求量會日益增大,除了從企業(yè)外部招聘以外,更重要的就是內部培養(yǎng),項目管理辦公室就是要逐步承擔起這個責任。在項目部內部通過輪崗鍛煉等各種方式,進行各方面能力的培養(yǎng),逐步建立自己的項目梯隊式人才庫。建立項目中各類人才的通道,通過項目顧問資格認證和項目津貼的形式,做好項目成員職業(yè)規(guī)劃和相應的信酬福利。保證項目團隊的穩(wěn)定性,同時要加強項目團隊的活力,做到人員能進能出,實現(xiàn)一般人員的及時輪換和優(yōu)秀人才的培養(yǎng),為信息化的推廣儲備人才,培養(yǎng)更多的信息化方面的復合型人才及專業(yè)人才。在做好規(guī)劃時還要與職能部門協(xié)同做好各企業(yè)相關人員的規(guī)劃。
5、重視項目管理方法指導,加強知識管理。
項目辦要指導和推動各成員企業(yè)項目的開展,總結實點單位項目管理的整個過程,協(xié)助企業(yè)進行制定項目總體計劃,指導項目管理工具和模板的使用。項目辦要加強知識管理,整理和優(yōu)化項目管理知識和技能,減小后續(xù)項目的風險,提高項目執(zhí)行效率,同時也可以為其他產(chǎn)業(yè)集團信息化提供借鑒。事實證明,一個項目的知識積累量占總知識量的70%,在知識轉移中逐步沉淀,真正能在下個項目中使用的只有25% ,項目的知識管理需要項目辦做好每一個環(huán)節(jié)的工作。
為了建立起項目管理體系,提高項目的管理能力,逐步向更高一級的項目管理理辦公室努力,逐步增加管理職能,項目管理辦公室需要明確方向,做好信息化項目群的管理,保證項目的順利完成和增值。