門未按要求完成相關的項目目標,則責任在部門或部門經(jīng)理,反之責任在項目經(jīng)理。
3.建立有效授權體系并合理授權
建立有效的授權體系對于順利實施多項目管理來說是非常重要的一項內(nèi)容,管理者(項目經(jīng)理及部門經(jīng)理)應該在對企業(yè)實際情況的詳細研究基礎上,根據(jù)授權的原則制定授權標準。
項目經(jīng)理與職能經(jīng)理必須有效授權,這樣的授權既包括給項目成員分配任務,也包括給予項目成員完成工作目標的責任及相應的決策權。通過充分有效的授權,項目成員就可以在職責范圍內(nèi)按自己的方法來實現(xiàn)項目目標,有效緩解了事事需由項目經(jīng)理及職能經(jīng)理決策而導致兩者發(fā)生矛盾沖突的現(xiàn)象。
項目經(jīng)理與部門經(jīng)理對項目成員授權時應把握以下原則:
一是根據(jù)項目成員授權。不同的項目成員有不同的能力及知識水平,對于那些能力強、經(jīng)驗豐富的項目成員,可賦予足夠的權限,以便使其充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。反之,項目團隊中知識水平及經(jīng)驗相對欠缺的成員,則授權力度應相應減小。
二是根據(jù)項目目標及WBS 內(nèi)容進行授權,做到職責與權利匹配,如對各個項目的檢驗負責人與質量負責人應賦予不同的權利。
三是根據(jù)項目風險程度授權。項目風險大或者某個成員承擔的工作是整個(或多個)項目的關鍵路徑(或關鍵作業(yè))時,授權力度應小,反之可以適當加大授權。
四是根據(jù)具體活動對項目目標的影響程度授權。