在的團(tuán)隊(duì)。
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抗住最大的壓力,
照顧所有人的利益
董明珠不僅是對(duì)自己的員工有非常明確的合作規(guī)則和共贏策略,在戰(zhàn)略選擇上也有自己獨(dú)特的果斷和堅(jiān)持。
1996年是一個(gè)空調(diào)行業(yè)的生死年,當(dāng)年行業(yè)的產(chǎn)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求,恰巧碰上洪災(zāi)更是雪上加霜,當(dāng)時(shí)各級(jí)經(jīng)銷商都受不了壓力紛紛降價(jià),格力力排眾議維持價(jià)格,說(shuō)服經(jīng)銷商一同堅(jiān)持。
最后,降價(jià)的公司都入不敷出,而格力當(dāng)年完成了17%的平穩(wěn)增長(zhǎng),市場(chǎng)最終站在了她的一邊。
聽上去似乎沒(méi)什么,但有魄力和能力扛住重壓,作出反共識(shí)的選擇,本身就是一件很了不起的事,何況事后還被證明選擇無(wú)比正確。
都說(shuō)共患難易,同享福難,但董明珠愿意和合作伙伴共享收益,在扛過(guò)96年的那次風(fēng)波后,她當(dāng)即就進(jìn)行了1億的分紅,而且這一發(fā)就是很多年,幾乎從未間斷。
而且,她愿意和每一級(jí)合作伙伴共贏。
有一次,同一個(gè)地區(qū)內(nèi)幾個(gè)經(jīng)銷商之間互相內(nèi)斗,搞得兩敗俱傷,按理格力已經(jīng)建立了自己的品牌,可以不跟經(jīng)銷商一起玩,砍掉中間商自己建立銷售公司,把渠道更好地掌握在自己手里就行。
但董明珠提出資源整合,讓經(jīng)銷商們共同成立公司,既照顧了經(jīng)銷商的利益,又解決了內(nèi)耗,增加了資源的利用效率。
之后,這種模式推廣到全國(guó)各地,但湖北地區(qū)合并的銷售公司做大后,開始擠壓當(dāng)?shù)匦⌒徒?jīng)銷商,想要索取更多利潤(rùn)。
為了保護(hù)小型經(jīng)銷商和顧客的利益,談判無(wú)果后,格力自家建了銷售公司,辦得順風(fēng)順?biāo)?,而原本的合并公司,沒(méi)有格力的品牌支撐后,漸漸沒(méi)了聲息。
作為強(qiáng)勢(shì)的品牌方,她愿意保證每一個(gè)經(jīng)銷商的利益。
這就是銷售出身的人因?yàn)橛H身體會(huì)過(guò)銷售的艱難而擁有的大局觀。
雖說(shuō)她是銷售出身,但她反對(duì)純粹的銷售。
整個(gè)家電業(yè)的銷售風(fēng)氣都在董小姐的帶領(lǐng)下,變好了那么一點(diǎn)點(diǎn)。
在談到手機(jī)的時(shí)候,她說(shuō),相對(duì)于IP和品牌等高回報(bào)的部分,她愿意更加關(guān)注硬件等利潤(rùn)率不高的部分,為社會(huì)作貢獻(xiàn),多做一些“愿意吃些虧”的部分。
愿意吃虧,何嘗不是一種能力。
雖然在手機(jī)和汽車行業(yè),她確實(shí)吃了虧,格力2代手機(jī)生產(chǎn)了30萬(wàn)臺(tái)只賣出了1萬(wàn)臺(tái),珠海銀隆IPO失敗又遇到了技術(shù)瓶頸,但是她仍然愿意堅(jiān)持創(chuàng)新做實(shí)業(yè),就如她仍愿意投資500億做做芯片。
其實(shí)格力在2018以來(lái),市值有所下跌。但格力過(guò)去的輝煌25年,顯然董小姐是第一功臣。在所有年輕人都覺得“銷售=陪酒送禮賣東西”的時(shí)候,董小姐憑借實(shí)力把銷售員干成了董事長(zhǎng),把小空調(diào)賣成了大品牌。
我們講道理的時(shí)候總說(shuō)三百六十行,行行出狀元,可是自己擇業(yè)的時(shí)候又確實(shí)戴上了有色眼鏡,但如果我們能做到上面這三點(diǎn),每個(gè)人都能有不錯(cuò)的職業(yè)途徑。
要知道,銷售的高級(jí)之處在于:銷售到最后,你銷售的就是你自己。
你的德行,你的品牌,最終成就你。
你怎么理解銷售的工作?