空間
2016年07月，王興提出了著名的“下半場”理論，表示中國的人口紅利已經(jīng)結(jié)束，粗放式的業(yè)務(wù)增長將難以為繼，互聯(lián)網(wǎng)開始進(jìn)入精細(xì)化和產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營的階段。
但這并不意味著，互聯(lián)網(wǎng)的滲透率已經(jīng)達(dá)到天花板，尤其是在生活服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域。
目前，線上化比例最高的是高鐵票務(wù)，線上化率達(dá)90%，其次是電影票務(wù)，線上化率達(dá)80%。外賣方面，單日線上訂單大約維持在3000萬單以下的單量，相比餐飲業(yè)每日3億的總訂單數(shù)，占比不到10%。
美團(tuán)的招股書中也提到，2017年共有約440萬的活躍商家，而根據(jù)艾瑞報(bào)告，中國有約1180萬本地服務(wù)商家，美團(tuán)活躍商家的占比約為37%。
上市后的美團(tuán)，仍然有很多硬仗要打。其中一個(gè)最重要的任務(wù)就是，如何在生活服務(wù)的線上化程度上，進(jìn)一步在縱深突破。
可能的方式是，在生活服務(wù)的范疇內(nèi)繼續(xù)擴(kuò)張邊界，對流量進(jìn)行更多層次的變現(xiàn)，提高用戶使用頻次的同時(shí)，促進(jìn)跨品類消費(fèi)之間的轉(zhuǎn)化；以及，通過更高效的數(shù)據(jù)營銷和流程解決方案，提升線下商家的入駐率和活躍度。
絲毫不必?fù)?dān)心美團(tuán)在這個(gè)過程中的戰(zhàn)斗力，甚至可以期待一下，服務(wù)業(yè)高度數(shù)字化之后，美團(tuán)可以建立起一個(gè)怎樣龐大的新型服務(wù)業(yè)帝國，以及相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施將會(huì)發(fā)生怎樣的變化。
如果要把這個(gè)過程具體成一個(gè)時(shí)間表，或許可以參考王興和母校清華大學(xué)校長邱勇交談時(shí)所說過的一句話，“有一個(gè)小目標(biāo)，就是到2021年清華110周年校慶的時(shí)候，美團(tuán)點(diǎn)評可以朝著建設(shè)世界一流的企業(yè)方向邁進(jìn)”。