論方面，自己的NLP技術(shù)的表現(xiàn)已經(jīng)跟專業(yè)的書(shū)記員無(wú)異（或者更好）了。Google最近演示的數(shù)字助理Duplex，能夠通過(guò)自然對(duì)話的體驗(yàn)完成特定的任務(wù)——比方說(shuō)跟人以自有對(duì)話的形式安排會(huì)議或者約會(huì)。
數(shù)字助理變得越來(lái)越智能化，語(yǔ)境化和主動(dòng)。
在不遠(yuǎn)的將來(lái)的一定時(shí)候，你的數(shù)字助理將會(huì)自然地做出響應(yīng)，以對(duì)話的模式進(jìn)行，可能還會(huì)有跟你的性格和當(dāng)前情緒狀態(tài)相匹配的風(fēng)格、態(tài)度以及幽默感。
數(shù)字助理在不斷學(xué)習(xí)——利用跟用戶的每一次互動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)——并且能更好地跟用戶明確指定或者隱含表明的喜好匹配。到了一定時(shí)候，DA會(huì)通過(guò)無(wú)縫利用對(duì)用戶的熟悉，來(lái)自用戶環(huán)境的信號(hào)以及全球趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)來(lái)主動(dòng)和自動(dòng)響應(yīng)。
應(yīng)用與影響
AI已經(jīng)在很多方面影響著我們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系。我們已經(jīng)進(jìn)入到市場(chǎng)、商業(yè)、教育、政府以及社會(huì)福利體系急劇變革的階段——這些作為之呢過(guò)技術(shù)和自動(dòng)化的結(jié)果很快都會(huì)被重塑。人工智能的大規(guī)模采用將從根本上改變一切行業(yè)——就像以下概括那樣。
交通已經(jīng)處在變革模式——全自動(dòng)汽車(chē)很快就會(huì)變成現(xiàn)實(shí)——而且還會(huì)變得更加安全，更有效率和效能。無(wú)人卡車(chē)，智能容器，無(wú)人的士以及智能城市，這些只是交通業(yè)即將到來(lái)的現(xiàn)實(shí)的例子之一。
交通AI將會(huì)推動(dòng)大規(guī)模改變，不僅是車(chē)輛的改變，而且也包括整個(gè)神態(tài)體系——從的士服務(wù)，到電子商務(wù)，乃至于包裹運(yùn)送服務(wù)。
消費(fèi)者習(xí)慣會(huì)受到嚴(yán)重影響，將從擁有汽車(chē)轉(zhuǎn)為按需消費(fèi)汽車(chē)服務(wù)。
車(chē)輛即服務(wù)的成本會(huì)顯著降低，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司把汽車(chē)的利用率提到了很高的程度以及其他因素。
整個(gè)由無(wú)人車(chē)組成的交通網(wǎng)絡(luò)會(huì)通過(guò)AI算法進(jìn)行協(xié)調(diào)，從而最好地、實(shí)時(shí)按需地適應(yīng)交通等情況。這將改變?nèi)藗兊耐ㄇ诜绞揭约俺鞘袛U(kuò)張和發(fā)展的模式。比方說(shuō)無(wú)人車(chē)推動(dòng)的更廉價(jià)、更快速交通時(shí)代的到來(lái)，可能會(huì)觸發(fā)去都市化的趨勢(shì)——尤其是如果你考慮到在無(wú)人車(chē)上度過(guò)的時(shí)間可以充分利用來(lái)進(jìn)行現(xiàn)代辦公的話。
電子商務(wù)：因?yàn)橄冗M(jìn)的、AI驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化，動(dòng)態(tài)定價(jià)以及出價(jià)生成，消費(fèi)者體驗(yàn)會(huì)變得更加智能。
履約中心會(huì)變成自動(dòng)化——機(jī)器人自己會(huì)在里面拾取產(chǎn)品，履行客戶訂單——甚至在某些情況下以自動(dòng)化的方式進(jìn)行。無(wú)人機(jī)及/或無(wú)人車(chē)在送貨流程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)也能扮演一定的角色。由于中心化智能會(huì)協(xié)調(diào)整個(gè)過(guò)程，典型的銷(xiāo)售處理、渠道、實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)正變得越來(lái)越不重要——從而顛覆了這個(gè)行業(yè)。
需要大量數(shù)據(jù)處理和內(nèi)容處理的金融服務(wù)，保險(xiǎn)以及其他板塊也將受益于AI。
金融機(jī)構(gòu)會(huì)將大量的流程自動(dòng)化，比如交易驗(yàn)證、欺詐識(shí)別、股票交易、推薦和顧問(wèn)服務(wù)等等。
保險(xiǎn)公司會(huì)利用大量數(shù)據(jù)以及預(yù)測(cè)性和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來(lái)進(jìn)行更好的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。因此，它們更有可能提供更好的產(chǎn)品，匹配特定客戶的確切需求。汽車(chē)保險(xiǎn)公司也會(huì)受到智能無(wú)人車(chē)的顯著影響。
國(guó)家與市民服務(wù)：人工智能對(duì)于消除官僚主義、改善市民服務(wù)，治理與社會(huì)計(jì)劃等都有巨大影響。
法律服務(wù)：甚至更多建立在牢固關(guān)系基礎(chǔ)之上的職業(yè)也會(huì)為AI所重新定義：在法律背景下典型的支持服務(wù)，文書(shū)檔案處理、分類、發(fā)現(xiàn)、摘要、比較以及知識(shí)管理等，這些任務(wù)都是AI代理已經(jīng)擅長(zhǎng)的。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：AI引入的新能力改變了典型的產(chǎn)品（虛擬和實(shí)體產(chǎn)品）開(kāi)發(fā)流程。隨著先進(jìn)認(rèn)知技術(shù)以及低成本集成場(chǎng)景的普及，AI驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)正呈指數(shù)式增長(zhǎng)。
商業(yè)認(rèn)知API和云令軟件開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)有先進(jìn)AI能力支撐的認(rèn)知應(yīng)用變得容易。實(shí)體產(chǎn)品制造流程也受益于AI驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品線、質(zhì)控系統(tǒng)以及持續(xù)改進(jìn)流程。