用戶。
盡管數(shù)據(jù)中介商可以向保險(xiǎn)公司、雇主以及其他任何感興趣的人銷售這些信息,但是他們的許多客戶都是營(yíng)銷商,后者還需要另外一項(xiàng)技術(shù)的幫忙——谷歌人工智能,該技術(shù)可以向“類似受眾”投放廣告。
Android協(xié)助企業(yè)收集數(shù)據(jù)
借助全球20億活躍Android移動(dòng)設(shè)備,谷歌還是數(shù)據(jù)收集行為的最大推動(dòng)者。美國(guó)東北大學(xué)法律和計(jì)算科學(xué)教授伍德羅·哈茨格(Woodrow Hartzog)稱,由于谷歌Android系統(tǒng)幫助企業(yè)收集我們的數(shù)據(jù),當(dāng)大量數(shù)據(jù)被不當(dāng)使用時(shí),谷歌也要負(fù)一定責(zé)任。
一個(gè)很好說明Android幫助企業(yè)收集個(gè)人數(shù)據(jù)的例子,就是Facebook不斷收集Android用戶通話和短信歷史的方式。相比之下,F(xiàn)acebook從未在蘋果公司的iPhone上獲得如此高的訪問權(quán)限,后者的iOS系統(tǒng)旨在降低企業(yè)在暗地里收集數(shù)據(jù)的權(quán)限。Android系統(tǒng)往往會(huì)允許應(yīng)用向用戶請(qǐng)求獲取豐富數(shù)據(jù),但是并未同時(shí)就這些數(shù)據(jù)可能如何被使用發(fā)出警告。

谷歌利用Android系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)收集數(shù)據(jù)
要想讓應(yīng)用在谷歌Android商店上架,開發(fā)者必須同意只請(qǐng)求獲取所需要的信息。但是,谷歌并未阻止開發(fā)者把“需要”的數(shù)據(jù)用于其他目的。設(shè)計(jì)師把營(yíng)銷商和開發(fā)者欺騙、誤導(dǎo)我們放棄自己數(shù)據(jù)的方式稱之為“黑暗模式”(dark patterns),后者是一種利用我們認(rèn)知上存在的不足和限制的策略。
谷歌禁止開發(fā)者為獲取用戶數(shù)據(jù)發(fā)出欺詐性請(qǐng)求,例如隱藏退出按鈕等?,F(xiàn)在的問題是谷歌是否在這方面做得足夠徹底。然而,谷歌自身使用黑暗模式來讓人們?cè)诎l(fā)郵件或?yàn)g覽網(wǎng)頁時(shí)轉(zhuǎn)用自主應(yīng)用。
Android版Gmail用戶將不斷被要求允許應(yīng)用訪問設(shè)備的攝像頭和麥克風(fēng),直到他們點(diǎn)擊同意。同樣地,在Android系統(tǒng)中,谷歌地圖也要求用戶打開他們的位置服務(wù),對(duì)于一款地圖服務(wù)來說當(dāng)然合理,但是這么做同時(shí)也會(huì)被用于投放基于地理位置的定向廣告。
新的歐盟隱私法將迫使企業(yè)以通俗易懂的方式向普通用戶解釋,他們會(huì)收集用戶的哪些數(shù)據(jù),如何使用這些數(shù)據(jù)。但是,在許多情況下,谷歌會(huì)把獲得數(shù)據(jù)收集許可的責(zé)任推給廣告商。
谷歌需要承擔(dān)責(zé)任嗎?
谷歌似乎已經(jīng)知道其商業(yè)模式中固有的問題。谷歌反對(duì)加州消費(fèi)者隱私法案,認(rèn)為這項(xiàng)法案模糊,不切實(shí)際。加州隱私法案會(huì)授予消費(fèi)者三項(xiàng)基本保護(hù)權(quán):有權(quán)告知企業(yè)不能分享或銷售你的個(gè)人信息、有權(quán)知道你的數(shù)據(jù)被分享或賣給了誰,有權(quán)知道你的服務(wù)提供商正在保護(hù)你的信息。就連Facebook也不再反對(duì)這項(xiàng)法案。
解決方案可能很簡(jiǎn)單:開發(fā)更好的工具讓用戶清楚地了解他們選擇加入的服務(wù)。如果獲得了清楚的選擇,許多用戶可能會(huì)對(duì)他們被分享的數(shù)據(jù)感到放心。但是,用戶也有可能選擇拒絕,這可能會(huì)影響谷歌的利潤(rùn)。(編譯/簫雨)
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