產(chǎn)銷售量的影響。
(3) 描述性調(diào)查。描述性調(diào)查是對具體的問題作如實(shí)反映的調(diào)查方法。描述性調(diào)查主要對問題進(jìn)行說明,并提出一些相關(guān)的問題。描述性調(diào)查必須占有大量的信息情報(bào),調(diào)查前需要有詳細(xì)的計(jì)劃和提綱以保證獲取的資料正確、可靠。例如,問卷調(diào)查多屬這種調(diào)查方式。
(4 預(yù)測性調(diào)查。預(yù)測性調(diào)查是通過收集、分析、研究現(xiàn)有的各種市場資料,運(yùn)用數(shù)學(xué)方法,估計(jì)未來一定時(shí)期內(nèi)房地產(chǎn)市場對某種類型物業(yè)的需求量和變化趨勢。例如,附近競爭樓盤的推出時(shí)間可以根據(jù)其工程速度進(jìn)行預(yù)測。
上述四種調(diào)查是相互聯(lián)系、逐步深入的。探測性調(diào)查主要是發(fā)現(xiàn)和提出問題;描述性調(diào)查主要是說明問題;因果性調(diào)查主要是分析問題;預(yù)測性調(diào)查主要是估計(jì)問題發(fā)展的趨勢。
四、房地產(chǎn)市場調(diào)查的方法
常用的市場調(diào)查方法有三類:
(1) 訪問法。
訪問法的基本原理是由調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的,擬定調(diào)查提綱或設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,然后向被調(diào)查者以提問或問卷的方式詢問問題,并從問題的答案中收集所需的資料信息。訪問法的優(yōu)點(diǎn)是速度較快、成本低,缺點(diǎn)是所收集到的信息資料缺乏客觀性。訪問法主要有以下三種形式:
①面談?wù){(diào)查; ②電話調(diào)查; ③通信調(diào)查。
(2) 實(shí)驗(yàn)法。
實(shí)驗(yàn)法是將調(diào)查縮小到一個(gè)比較小的規(guī)模上,通過實(shí)驗(yàn)后得出一定的結(jié)果,再對整個(gè)市場進(jìn)行推測。實(shí)驗(yàn)的目的,主要是了解被調(diào)查對象的環(huán)境、功能、定位是否受歡迎,了解被調(diào)查對象能否為市場所接受。
(3)觀察法。
觀察法是指調(diào)查人員通過被調(diào)查者的行為或行為痕跡來收集資料信息。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是可獲得某些被調(diào)查者不愿意言及與無法提供的信息,也能準(zhǔn)確客觀地獲得第一手資料,但缺點(diǎn)是調(diào)查對象的范圍比較窄,花費(fèi)的時(shí)間較長。
五、房地產(chǎn)市場調(diào)查的步驟
房地產(chǎn)市場調(diào)查通常的程序主要包含以下三個(gè)步驟:
(1)市場調(diào)查的準(zhǔn)備
1)確定市場調(diào)查的內(nèi)容和目的。
2)擬定詳細(xì)、周密的調(diào)查計(jì)劃,確定調(diào)查的對象、方法、作業(yè)日期、作業(yè)進(jìn)度等。
3)根據(jù)調(diào)查作業(yè)的要求,選擇具有一定素質(zhì)和專業(yè)知識的調(diào)查人員,必要時(shí),還需對有關(guān)人員進(jìn)行必要和適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
(2)市場調(diào)查的實(shí)施
1)收集相關(guān)的信息資料,包括房地產(chǎn)市場、競爭對手、經(jīng)濟(jì)形勢、政策與法律等方面相關(guān)的信息資料。這些信息資料可以采取定期和不定期的方式收集,且在收集資料的過程中要做到及時(shí)、可靠、靈活。
2)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)要根據(jù)調(diào)查的目的和要求來確定,是整個(gè)調(diào)查工作的一項(xiàng)重要工作,它既具有科學(xué)性,又具有藝術(shù)性。其中調(diào)查問卷的質(zhì)量高低直接影響到調(diào)查的效果。
3)現(xiàn)場實(shí)地調(diào)查。即組織調(diào)查人員按選定的調(diào)查方法和設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷對被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查,獲取第一手的原始資料。
(3)資料處理
1)編輯整理信息資料。
主要是對所獲得的原始信息資料進(jìn)行加工編輯,在加工編輯之前要對獲得的資料進(jìn)行評定,剔除誤差,保證信息資料的真實(shí)性和可靠性。如果發(fā)現(xiàn)不足或存在問題,則應(yīng)及時(shí)擬訂再調(diào)查提綱,作補(bǔ)充調(diào)查,以保證調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。
2) 在整個(gè)調(diào)查過程結(jié)束后,應(yīng)對所有的信息進(jìn)行歸檔存儲,以便日后需要時(shí)查閱。
當(dāng)然,調(diào)查的準(zhǔn)備工作應(yīng)及時(shí)到位,在調(diào)查過程中,要注意控制調(diào)查的進(jìn)度,保證調(diào)查的質(zhì)量,在資料處理時(shí),應(yīng)尊重原始資料的信息。
3) 撰寫市場調(diào)查報(bào)告。
一份完整的調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括調(diào)查的目的和內(nèi)容、調(diào)查的方法、調(diào)查的結(jié)果、提出的建議以及必要的附件。市場調(diào)查人員要根據(jù)整理后的調(diào)查資料進(jìn)行分析論證,得出結(jié)論,然后撰寫市場調(diào)查報(bào)告,并在調(diào)查報(bào)告中提出若干建議方案,供領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)作為參考依據(jù)。