因。那么2017年，亞馬遜究竟是什么？可以說，這是一家零售商、云計(jì)算服務(wù)、客戶體驗(yàn)渠道、物流網(wǎng)絡(luò)、家居自動(dòng)化公司、圖書發(fā)行商、電影和視頻工作室、時(shí)尚設(shè)計(jì)師、硬件公司、研發(fā)公司、電商巨頭、產(chǎn)品搜索引擎，以及客戶留存的專家。
亞馬遜還有更多，目前已經(jīng)無法輕易地給亞馬遜下定義，盡管該公司的未來計(jì)劃并不難以猜測。亞馬遜正在加強(qiáng)線下業(yè)務(wù)存在。亞馬遜餐廳、Kohl's的店中店、亞馬遜GO無人店、亞馬遜書店、亞馬遜生鮮提貨點(diǎn)，以及其他項(xiàng)目正在逐步鋪開。此外，收購全食超市也是重要一筆。
目前，在這些主要市場，亞馬遜正在與至少129家大公司展開競爭。
近期，亞馬遜公布了強(qiáng)勁的第三季度財(cái)報(bào)，股價(jià)隨后大幅上漲。即使規(guī)模已經(jīng)很大，亞馬遜營收的同比增長率仍然高達(dá)29%。而這還沒有考慮來自全食超市的貢獻(xiàn)。
后消費(fèi)主義時(shí)代，亞馬遜無所不在
隨著自動(dòng)化的發(fā)展，在未來的美國社會(huì)，亞馬遜會(huì)變成什么樣？擁有人工智能的公司可以決定向你提供什么。你會(huì)通過這些公司去訂餐，滿足醫(yī)療需求。
反壟斷并不是問題。亞馬遜或許是唯一一家有能力與中國科技公司競爭的美國科技巨頭，因此會(huì)得到政府的偏愛。
或許，亞馬遜在零售市場的份額還不大。該公司只占美國市場去年在線消費(fèi)總額3950億美元的23%。因此，除了語音人工智能和圖書（市場份額為65%）以外，亞馬遜并沒有對市場的絕對主導(dǎo)能力。然而，這仍然是一家被所有人敬仰的公司。
消費(fèi)者對亞馬遜有著無與倫比的信任。我們喜歡將蘋果視為奢侈品牌，但我們更需要亞馬遜。這是不同的情緒，并且可以持續(xù)更長時(shí)間。到目前為止，亞馬遜Prime是企業(yè)推出的最棒的會(huì)員項(xiàng)目。
那么，我們?yōu)楹涡湃蝸嗰R遜？具體原因包括：
方便、更多的選擇和價(jià)格
速度、價(jià)值和選擇
前所未有的物流快遞基礎(chǔ)設(shè)施
關(guān)于購物習(xí)慣的數(shù)據(jù)（地球上最有價(jià)值的大數(shù)據(jù)）
積極發(fā)展以消費(fèi)者為導(dǎo)向的人工智能，即Alexa語音助手
自主服裝品牌的發(fā)展，以及包含多種多樣產(chǎn)品的市場平臺(tái)
在30到50年后的機(jī)器人經(jīng)濟(jì)中，亞馬遜很可能會(huì)處于一個(gè)安全的位置。這不僅是電商，還有更多。亞馬遜正在其他科技公司的領(lǐng)域挑戰(zhàn)他們。
目前，亞馬遜正成為我們這代人原生的科技、消費(fèi)數(shù)據(jù)和創(chuàng)新公司。
更多的發(fā)展空間
亞馬遜已經(jīng)在印度電商市場取得了顯著進(jìn)展，并且正在開發(fā)健康科技、金融科技和銀行服務(wù)，并可能成為一家廣告主。在生物技術(shù)、制藥和下一代廣告技術(shù)方面，亞馬遜有能力借助生態(tài)系統(tǒng)的力量擊敗競爭對手。
亞馬遜整合了用戶的健康和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并與我們的消費(fèi)偏好整合在一起。這實(shí)際上并不難。如果說有一家公司能夠接管我們的銀行和數(shù)字健康記錄需求，那么肯定是亞馬遜。
此前有報(bào)道稱，亞馬遜已成立秘密的健康科技部門1492。這表明，亞馬遜將認(rèn)真關(guān)注醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。亞馬遜在這方面的工作可能包括：
1.Alexa的技能可以解決我們購買和服用藥物時(shí)存在的問題。
2.統(tǒng)一的醫(yī)療數(shù)據(jù)庫可以推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化。
3.藥物的物流配送可以得到優(yōu)化，人工智能可以幫助我們找到合適的醫(yī)生。
4.人工智能可以幫助我們改善生活方式、飲食，甚至我們的情緒、社交和心理健康。
5.亞馬遜可以在多個(gè)行業(yè)創(chuàng)造出更以用戶為中心的健康服務(wù)體驗(yàn)，包括獲取基因和遺傳信息，預(yù)測醫(yī)療結(jié)果，從而改善人類健康，延長壽命。
6.基于機(jī)器學(xué)習(xí)和預(yù)測分析對每位病人的用藥進(jìn)行高度個(gè)性化訂制，提出生活方式建議和短期健康目標(biāo)，并持續(xù)追蹤。
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