愿接受任務(wù)。比如項(xiàng) 目團(tuán)隊(duì)成員往往并不情愿做某一件事情如連續(xù)加班，但是為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理通過溝通和協(xié)調(diào)，通過自我的影響力可以說服項(xiàng)目成員接受這些行為。
影響力和團(tuán)隊(duì)規(guī)程還是有區(qū)別，我們倡導(dǎo)的影響力更多是一種變被動(dòng)為主動(dòng)的行為。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性，是優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的必備能力。
5.勇于承擔(dān)責(zé)任
項(xiàng)目是有風(fēng)險(xiǎn)的，肯定會(huì)有失敗的部分甚至整個(gè)項(xiàng)目失敗。雖然說每個(gè)人都在項(xiàng)目里定下了責(zé)任，在項(xiàng)目里程碑里都有任務(wù)。但是當(dāng)整個(gè)項(xiàng)目危機(jī)來臨的時(shí) 候，項(xiàng)目經(jīng)理要勇于站出來，承擔(dān)起全部的責(zé)任。這是做人的方式，也能讓你贏得團(tuán)隊(duì)所有成員的尊敬和愛戴。往往在這個(gè)時(shí)候我們才能體會(huì)到什么叫團(tuán)隊(duì)合作精 神，就是大家齊心合力，共渡難關(guān)。推卸責(zé)任，不斷的尋找借口，甚至把責(zé)任推給用戶，項(xiàng)目注定要失敗。
優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理要勇于承擔(dān)責(zé)任，言行一致，以身作則起帶頭作用，注重實(shí)踐，注重自我技能提升，從這個(gè)方面，提升個(gè)人影響力及執(zhí)行力。
6.優(yōu)秀的溝通者
俗語說：世界上沒有溝通不了的事情。由于我們的項(xiàng)目經(jīng)理大多從技術(shù)上轉(zhuǎn)變而來，溝通能力往往相對(duì)較弱。對(duì)于我們的項(xiàng)目來說，很多問題往往都是由于溝通問題而導(dǎo)致的，怎樣克服溝通障礙，敢于溝通，會(huì)溝通，有效的溝通是我們項(xiàng)目經(jīng)理成長的必經(jīng)之路。
從項(xiàng)目管理角度來講，項(xiàng)目經(jīng)理至少有三分之一或者一半以上的時(shí)間都會(huì)花在溝通上，溝通的目的除了解決和協(xié)調(diào)各種問題外，就是要通過溝通來傳遞項(xiàng)目目 標(biāo)，通過溝通來傳遞自我的影響力，通過溝通使項(xiàng)目各方的干系認(rèn)之間能夠達(dá)成一致。項(xiàng)目經(jīng)理需要處理各種紙面和口頭的溝通，文檔，會(huì)議，評(píng)審，例會(huì)，報(bào)告等 都是溝通的方式。
一個(gè)好的指導(dǎo)原則是搞清楚如下問題，什么人需要信息，信息的定義，信息如何進(jìn)行收集和傳遞，需要信息的時(shí)間和頻度等。另外，識(shí)別不同級(jí)別的干系人也是溝通的重點(diǎn)，一般來講，級(jí)別越高的項(xiàng)目干系人，溝通的時(shí)間及成本越高。
在項(xiàng)目前期，團(tuán)隊(duì)要根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和客戶溝通并引導(dǎo)客戶進(jìn)入正軌。有時(shí)候客戶會(huì)很不講道理或者思路僵化，就要求按照他的思維去定一些明顯錯(cuò)誤的需 求。這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)成員要耐心和客戶舉事實(shí)，談經(jīng)驗(yàn)，講道理，用圖形或模型等直觀的方式將需求描述出來，比如常見的數(shù)據(jù)流圖等。所以說，爭論再所難免，客戶 有時(shí)候會(huì)吹胡子瞪眼睛拍桌子甚至?xí)f“這個(gè)東西不要你們做了”之類的話。項(xiàng)目經(jīng)理此時(shí)除了要親身參與需求分析綜合整理文檔之外，還要處理好團(tuán)隊(duì)成員與客戶 的關(guān)系，確保關(guān)系不會(huì)惡化到無法收拾的地步。只要項(xiàng)目經(jīng)理盡力約束團(tuán)隊(duì)中的成員，這個(gè)度還是很容易控制的。
在與項(xiàng)目的各種干系人的溝通中，解決沖突的能力往往代表著項(xiàng)目經(jīng)理的溝通能力。
7.優(yōu)秀的組織者
文檔，會(huì)議，評(píng)審，郵件，報(bào)告，變更，問題，風(fēng)險(xiǎn)等各種內(nèi)容都需要項(xiàng)目經(jīng)理有良好的組織能力。而組織能力的達(dá)成一個(gè)核心就是需要項(xiàng)目經(jīng)理有良好的時(shí)間管理技能。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)往往直接面對(duì)的是客戶的技術(shù)部門，但是對(duì)于客戶來說，技術(shù)部門是較弱勢的部門，業(yè)務(wù)人員往往咄咄逼人，一切需要以他們的需求為主。在組織各種活動(dòng)時(shí)，怎樣協(xié)調(diào)客戶的業(yè)務(wù)部門，組織配合好技術(shù)部門的工作，往往體現(xiàn)了優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的能力。
8.優(yōu)秀的計(jì)劃者
在PMP的理念中，項(xiàng)目管理就是計(jì)劃?？梢娪?jì)劃能力對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的重要性。
項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)重要工作是根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)擬制項(xiàng)目計(jì)劃，因此項(xiàng)目計(jì)劃不應(yīng)該被低估，計(jì)劃是項(xiàng)目后續(xù)執(zhí)行，監(jiān)控，總結(jié)的基礎(chǔ)。對(duì)于進(jìn)度，質(zhì)量，成本，溝 通，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，問題和風(fēng)險(xiǎn)管理等各項(xiàng)內(nèi)容都應(yīng)該在計(jì)劃中有所體現(xiàn)。成功的項(xiàng)目總是有成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同交付，因此項(xiàng)目