進展狀況進行描述,填寫Webcalendar 的作用之一只是培養(yǎng)項目團隊成員寫每日工作備忘錄的習(xí)慣。為了彌補Webcalendar 的不足,我編制了一份《項目團隊成員每周工作報告》,本人要求團隊成員每周五下班前半個小時內(nèi)將本周完成的任務(wù),下周需要完成的工作、本周工作中遇到的問題、本周還未完成的任務(wù)以及沒有完成的原因在該報告中詳細填寫,并發(fā)送項目經(jīng)理。項目經(jīng)理對每位項目團隊成員的周工作報告進行匯總,找出項目中存在的問題,就一致性的問題組織會議進行討論,通過頭腦風暴法解決存在的問題,并根據(jù)實際情況對項目計劃進行調(diào)整。
要使項目在良好的環(huán)境中進行,只從每周、每日的工作上進行控制還不能達到全局的效果。所以在本項目中,一份反應(yīng)每月項目組成員工作情況的表單同樣是不可或缺,基于此,本人編寫了一份《個人任務(wù)跟蹤列表》,該表記錄了各位團隊成員當前有那些任務(wù)以及各個任務(wù)的時間段,并用不同的顏色標明任務(wù)進展狀況。項目經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)只要查看此表就能知道項目進行的程度,并且此表還能作為團隊成員績效考核的依據(jù)。
2)項目團隊成員每天上班前半個小時內(nèi)將當天的工作任務(wù)填寫到Webcalendar中,并在下班前重新編輯Webcalendar 內(nèi)容,主要是將當天工作任務(wù)的完成情況、工作成果描述填寫完整,并補充填寫當天的臨時任務(wù)。所有的工作成果必須上傳到文檔服務(wù)器或代碼服務(wù)器上,以便項目經(jīng)理及時了解當前每個人的工作進度,并做好項目進度控制。
3)每周五下午下班前一個小時進行本周的項目總結(jié),項目團隊的每個成員必須陳述本周各自工作的進度以及遇到的問題,并陳述下周的工作重點和需解決的問題。
4)每周一上午9:00 召開項目例會,再一次強調(diào)本周工作重點,每個成員用3分鐘的時間陳述,會議時間控制在半個小時左右。
5)項目成員沒有完成本周任務(wù)的需以書面的形式寫明沒有完成的原因;
6)項目經(jīng)理每周對項目進展情況進行匯總,并召開讓每位項目組成員明確項目的進度,每月月末項目經(jīng)理通過項目組成員填寫的《個人任務(wù)跟蹤列表》對項目整體情況進行評估和重新規(guī)劃調(diào)整,這也正印證了項目經(jīng)理的工作職責之一:計劃、計劃、再計劃。
是否按照上面提到的6點做了就能保證項目的進度呢?以前經(jīng)歷的多次事實證明并非如此,項目經(jīng)理要想對項目進度真正做到心中有數(shù),還需要多做些其他工作。在本項目中,我采取了一種走動式管理的方式。具體做法如下:
1) 每天早上上班前一個小時內(nèi)PM 向每一位開發(fā)人員詢問當前項目進展情況,有什么問題沒有解決,估計需要多長時間,讓開發(fā)人員給出一個時間,然后說明自己期望的時間期限或者項目規(guī)定要求的期限,同時詢問項目組成員需要那些幫助,對于能夠給予的幫助,盡力幫助隊員解決。
2) 每天下班前一個小時內(nèi),再次詢問各個隊員的完成情況以及還有那些工作沒有完成,原因是什么,需要什么幫忙,未完成的工作估計時間多長等等,做到有問題及時溝通解決;
3) 每周周例會上,項目組成員對各自的負責的部分進行匯報,對于沒有完成的工作作出時間估算,本周完成了那些工作,那些工作在時間上有延誤,原因是什么,下周的工作安排等等.對于項目中的問題,在會議上分析原因,并盡量在會議上談?wù)撜页鼋鉀Q辦法.另外,項目周例會上指派一名人員進行會議記錄,會議記錄的內(nèi)容在散會后通過郵件發(fā)送到每個團隊成員的郵箱。通過實踐證明,采取該管理方式具有如下的好處:
對于項目進度跟蹤和控制,不同的人會采取不同的管理方式,但目的只有一個,保證項目按期完成。更直接,更快捷的獲取當前的項目進展狀況及各個隊員目前的進度情況 ,便于及時的調(diào)整項目計劃,同時也為項目的跟蹤與控制提供了依據(jù)。看得見的管理,通過面對面的詢問的方式,能夠就項目中存在的問題和項目當前的進度進行一個直接的溝通,以最直接和最快捷的方式獲取項目當前的信息。