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案例分析:項(xiàng)目化管理的平衡

2016/8/5 11:31:34 |  2666次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

、成就團(tuán)隊(duì)的目的。對項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)也要有一定的藝術(shù):要明白給什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理授予多大的權(quán)力,才能使他們最大限度的發(fā)揮自己能力的同時,減少權(quán)力使用不當(dāng)帶來的負(fù)面作用。

  公司通過明確的制度對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行授權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理決定項(xiàng)目活動的內(nèi)容、時間和預(yù)算,職能經(jīng)理決定如何給予支持;項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理共同協(xié)商決定項(xiàng)目組成員,如該成員因故需要離開項(xiàng)目組重返本部門,也必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理雙方協(xié)商認(rèn)可后方可執(zhí)行;項(xiàng)目經(jīng)理由總經(jīng)理直接授權(quán),職能經(jīng)理既要對總經(jīng)理負(fù)責(zé),也要對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。授權(quán)的大小根據(jù)項(xiàng)目級別不同而定,并依據(jù)責(zé)權(quán)對等原則,即項(xiàng)目風(fēng)險越大,項(xiàng)目經(jīng)理得到的授權(quán)就越大。

  其次,公司迫切需要一套與項(xiàng)目化管理相適應(yīng)的制度和政策,統(tǒng)籌規(guī)劃,科學(xué)配置資源,并形成支持項(xiàng)目成功的后臺機(jī)制,這樣才能真正發(fā)揮出項(xiàng)目管理的作用。

  最后,每一個項(xiàng)目都應(yīng)設(shè)置一個最高的項(xiàng)目指導(dǎo)者。高層管理者提供明確的、持續(xù)不斷的支持,將會成為項(xiàng)目順利推進(jìn)及項(xiàng)目經(jīng)理克服困難、勇于面對挫折的強(qiáng)有力的精神后盾。項(xiàng)目在實(shí)施過程中會涉及到多個部門,但通常這些部門還有其他業(yè)務(wù)需要完成,因此項(xiàng)目經(jīng)理不能要求他們停下本職工作參與到項(xiàng)目中來。這時,項(xiàng)目經(jīng)理就必須要向高層爭取在一定程度上調(diào)動企業(yè)資源的權(quán)利,這種來自高層管理者的支持會激勵員工,同時也會促進(jìn)項(xiàng)目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)順利實(shí)施。

  4、激勵,激勵,還是激勵

情景:第二季度的考核出來了,小張的績效評估出乎意料的低,她很生氣,自己的工作做得兢兢業(yè)業(yè),沒有什么失誤和差錯,憑什么績效成績這么低?她找總經(jīng)理理論。

  總經(jīng)理說:“從這個季度開始我們把項(xiàng)目績效列入季度績效考核之中,對項(xiàng)目性工作的情況作合理的評價和考核。你的考核成績與‘在線監(jiān)測’項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題有關(guān)。將項(xiàng)目管理融入到日常管理之中是公司的戰(zhàn)略方向,希望你能夠轉(zhuǎn)變觀念。”

  公司里每個人的工作基本都是滿負(fù)荷的,所以項(xiàng)目化員工是雙重職責(zé)的,雖然項(xiàng)目是臨時性的,階段性的,但員工在巨大的工作壓力下,如果沒有一個有效的激勵機(jī)制,項(xiàng)目工作是很難完成的,所以如何有效的協(xié)調(diào)職能工作與項(xiàng)目工作之間的關(guān)系,如何保證員工的積極性,需要一個系統(tǒng)的考核和激勵機(jī)制,將項(xiàng)目管理的結(jié)果納入到各級員工的績效考核中,形成激勵與約束的雙向動力,引導(dǎo)大家形成正確的績效觀。

  比如,做項(xiàng)目可以得到激勵,在做項(xiàng)目過程中表現(xiàn)突出者還可以得到最佳項(xiàng)目經(jīng)理獎、最佳項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獎、最佳新人獎、最佳項(xiàng)目獎等一系列獎項(xiàng)。員工的晉升必須考核項(xiàng)目性工作,如果只是完成職能工作,其考核可能無法及格。

  例如,某公司將員工考核分為職能工作和項(xiàng)目性工作兩個部分,根據(jù)職級差異,給予不同的比例結(jié)構(gòu)。當(dāng)部門經(jīng)理作為項(xiàng)目經(jīng)理,所管理的項(xiàng)目失敗的話,即便他出色地完成了本職工作,其年終績效分?jǐn)?shù)滿分也可能只有50分??己说某晒苯优c年終獎金、晉升和年終評獎相聯(lián)系。

  通過考核機(jī)制的改變給全體員工的信號非常強(qiáng)烈:項(xiàng)目化已不再是提倡的活動和推廣的概念,而是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,不懂項(xiàng)目,不適應(yīng)項(xiàng)目工作的員工將無法繼續(xù)工作,有時候轉(zhuǎn)型就是這樣不以個人意志為轉(zhuǎn)移的。

  5、沖突是把雙刃劍

  利益相關(guān)方的態(tài)度對組織轉(zhuǎn)型至關(guān)重要,積極的態(tài)度有助于轉(zhuǎn)型的成功,反之則不然。實(shí)施項(xiàng)目化管理也是如此。僅就管理方式而言,項(xiàng)目管理其實(shí)來源于職能工作,二者并不沖突。項(xiàng)目化初期受到抱怨的根本原因在于項(xiàng)目參與人對項(xiàng)目的認(rèn)識水平較低,并且企業(yè)沒有建立適合項(xiàng)目化管理的制度。當(dāng)這種沖突和抱怨發(fā)生時,首先應(yīng)改變態(tài)度,積極

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