成本及風(fēng)險,提高項目成果率,讓項目的成功經(jīng)驗得到復(fù)制。
(5)項目人才培養(yǎng)規(guī)劃更加明確。通過項目的開展,可以發(fā)現(xiàn)人員知識結(jié)構(gòu)上的缺失,并針對不同層級的項目,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃,在理論培訓(xùn)的同時能夠使員工在項目中得到實踐和磨練,項目績效與項目人才的培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來。
(6)企業(yè)級項目管理體系建設(shè)。建設(shè)并規(guī)范化項目管理的長效機(jī)制,需要能夠自適應(yīng)、自調(diào)節(jié)、可生長,保障項目管理工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
(7)項目管理信息化平臺建設(shè)。構(gòu)建并完善一套信息系統(tǒng),使得項目相關(guān)的信息能夠通過現(xiàn)代化手段進(jìn)行快速轉(zhuǎn)換,建立信息收集、決策、實施、分享等功能。
(8)推動項目管理文化形成。通過項目管理機(jī)制的構(gòu)建,打破部門的壁壘,使企業(yè)精英能夠以團(tuán)隊的形式出現(xiàn)、培養(yǎng)、傳承,形成專家文化推動團(tuán)隊攻堅克難,突破創(chuàng)新?!MO面臨的挑戰(zhàn)。
第一,高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。目前企業(yè)的主價值創(chuàng)造流程依舊以職能化、條塊化管理為主,項目管理是企業(yè)經(jīng)營管理的一種補(bǔ)充形式,因此從PMO的短期存在來看,是為了通過項目管理解決企業(yè)目前所面臨的一些緊急和瓶頸問題;從長期來看,根據(jù)企業(yè)管理發(fā)展趨勢,業(yè)務(wù)發(fā)展的需要一定會促進(jìn)和推動公司PMO的轉(zhuǎn)型和建設(shè),以實現(xiàn)企業(yè)收益最大化為目的的項目管控。這也將引起公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、責(zé)權(quán)的重新分配、相應(yīng)績效考核設(shè)計、項目管理文化變革等重大問題的思考,這些重要的變化都需要組織高層下定決心才能順利推進(jìn),最終真正實現(xiàn)PMO在企業(yè)中存在的價值和收益。
第二,項目組合管理的復(fù)雜度高,涉及專業(yè)領(lǐng)域廣,整合難度大。雖然原則相同,但是過程中的策略和方案靈活多變,因此還是需要通過幾輪的組合管理滾動開展,才能逐步調(diào)整出適應(yīng)于企業(yè)文化背景及管理基礎(chǔ)的組合模式。
第三,項目團(tuán)隊管理者的轉(zhuǎn)型。項目管理領(lǐng)域所涉及的知識結(jié)構(gòu)非常廣,目前企業(yè)內(nèi)的團(tuán)隊管理者絕大多數(shù)是技術(shù)專家兼任。這使得項目在過程管控中經(jīng)常會出現(xiàn)以技術(shù)人員的角度看待團(tuán)隊管理的問題,以至于整個團(tuán)隊在項目目標(biāo)轉(zhuǎn)化設(shè)定、技術(shù)路徑、結(jié)果評價、團(tuán)隊構(gòu)建的時候就存在很大的難度和風(fēng)險。作為項目團(tuán)隊管理者,更應(yīng)該聚焦于以管理的視角去組織、協(xié)調(diào)資源,去規(guī)避風(fēng)險,解決利益相關(guān)方所關(guān)注的問題并滿足其需求,而不僅僅是解決具體的技術(shù)問題。
第四,智能化的動態(tài)協(xié)同信息管理平臺。原有經(jīng)營管理模式下,信息平臺間的要素孤立,沒有動態(tài)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的支撐,無法進(jìn)行智能化的協(xié)同,資源也不能高效利用。同時可能出現(xiàn)很多新問題,例如信息孤島、信息膨脹、信息非結(jié)構(gòu)化等。
三、PMO推進(jìn)策略
目前廈煙的項目管理依然處于成長過程中,下一階段PMO的工作將考慮從以下幾方面推進(jìn):①進(jìn)一步打通戰(zhàn)略目標(biāo)到項目目標(biāo)落地的關(guān)鍵路徑,更加明確項目投入與收益實現(xiàn)之間的關(guān)系,指導(dǎo)項目組合策略方案的修正。
②建設(shè)一套企業(yè)內(nèi)項目管理評價體系,更系統(tǒng)、更準(zhǔn)確地收集相關(guān)方的改進(jìn)建議及需求分析,以指導(dǎo)PMO工作的開展。
③從團(tuán)隊成長的角度出發(fā),引入更廣泛的培訓(xùn),形成針對項目團(tuán)隊各級角色的培訓(xùn)課程。
④邀請外部專家共同推動項目管理變革,分擔(dān)過程中可能產(chǎn)生的管理風(fēng)險。