?！?/span>
Roizen 在做一些艱難的決定時(shí)往往會聽從直覺，尤其是涉及到人的時(shí)候——和誰工作，和誰保持聯(lián)系，把誰炒魷魚等。她說：“每次數(shù)據(jù)指示和我想的不一樣時(shí)，聽從數(shù)據(jù)都會讓我后悔不已?！?/span>
四、挑選團(tuán)隊(duì)是你要做的最重要的事情
絕大多數(shù)公司的成敗都取決于團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量。
過去這些年里，Roizen 見過太多年輕的創(chuàng)業(yè)者犯同一個(gè)錯(cuò)誤：他們有一個(gè)創(chuàng)意，開了一家公司，但是當(dāng)需要聘用管理人員的時(shí)候，他們不想找一個(gè)比他們更懂的人來做。他們不想被威脅，所以就找跟他們同齡，和他們懂得一樣多的，找自己信任的熟人。這種做法聽起來不錯(cuò)，但是同時(shí)，創(chuàng)業(yè)者因?yàn)榕卤粔褐苹虼髾?quán)旁落而錯(cuò)失了許多專業(yè)人才。
如果你希望成為團(tuán)隊(duì)內(nèi)最聰明的人，那你會建立一支平庸的隊(duì)伍。
你真的希望你負(fù)責(zé)銷售的副總比你還不懂銷售？你想要你的 CFO 不如你懂財(cái)務(wù)？當(dāng)然不是。你應(yīng)該去冒險(xiǎn)，找到正確的人，并且信任他們。你的工作是激勵(lì)這些人，并確保他們和睦相處。
我的目標(biāo)永遠(yuǎn)是成為團(tuán)隊(duì)里最笨的人，我希望我的身邊都是些真正有才華的人。這才是讓人興奮的事情，我們才能完成最艱難的挑戰(zhàn)。
五、談判的藝術(shù)在于找到雙方需求的最佳契合點(diǎn)
Roizen 在商學(xué)院上過的另一門課程，學(xué)生們被要求兩人一組分別扮演銷售員和顧客，進(jìn)行汽車交易。各組拿到的數(shù)據(jù)都是一樣的，但是最終成交的最高價(jià)和最低價(jià)相差驚人。
這個(gè)實(shí)踐讓 Roizen 理解了協(xié)商是如何進(jìn)行的。她發(fā)現(xiàn)，在一開始接觸這筆交易時(shí)，你會把它看作零和游戲?；蚴菕瓯M可能多的錢，或是給出最低的價(jià)格。你不關(guān)心這筆交易另一方是誰。你想從他身上多占便宜。
Roizen 說：“我不相信生活中的所有事情都是這樣的。我認(rèn)為每件事都是關(guān)乎人的。不要把生活中所有事都看得像交易一樣，不要不管將來，只管現(xiàn)在能獲得盡可能多。你需要換個(gè)角度，從人際關(guān)系來看，整個(gè)事情就都不一樣了?！?/span>
生活中沒有什么是零和競爭。
如果我和你做生意，我的目標(biāo)不只是讓自己更好，而是讓你也更好，那么我們就都會獲得更好的結(jié)果。你會愿意再次和我做生意——這一點(diǎn)真的是非常非常重要。
Roizen 大部分時(shí)間都生活在硅谷，她不斷與同一些人打交道。彼此越來越熟悉，又有了 Facebook 資料和購物網(wǎng)站評分等數(shù)據(jù)進(jìn)一步了解。
你是你所有生意的總和，因?yàn)樗鼈兘M成了你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。每當(dāng)你遇到一個(gè)人，想想“人際關(guān)系”而不是“交易”。在你更了解他們，他們也會更了解你之后，你們將有機(jī)會更加互惠互利。
六、生活真的是反復(fù)無常的
倒霉事兒會發(fā)生在你頭上，你會失敗，失控的事情會發(fā)生，你需要接受現(xiàn)實(shí)。在這種境遇下，你如何挺過去，堅(jiān)持到成功呢？Roizen 為我們提出了一條建議：把事情都想成一團(tuán)糟?？鞓返年P(guān)鍵是降低你的預(yù)期。
這并不是說你不應(yīng)該追求自己的目標(biāo)，這意味著你應(yīng)該對前進(jìn)路上的不完美做好準(zhǔn)備。比如說，Roizen 出國旅行時(shí)會設(shè)想行李丟失、航班晚點(diǎn)或是租的車沒有按時(shí)到達(dá)等各種情況?！拔蚁氲搅烁鞣N事情最壞的結(jié)果，那么當(dāng)壞事真的發(fā)生時(shí)，我也不會感到難過。我在隨身行李中放了換洗衣服，我在落地兩小時(shí)內(nèi)沒有安排任何會議。我預(yù)期很低，如果壞事沒有發(fā)生，那我就會很欣喜。
95%的壓力都是自找的。
Roizen 想起她認(rèn)識的一位總是嚴(yán)謹(jǐn)制定計(jì)劃的創(chuàng)業(yè)者，每一件事都計(jì)劃得滴水不漏，但是實(shí)際上事情從沒有完全按計(jì)劃施行過。
如果你期待每件事都順利進(jìn)行，壞事就可能會落到你身上。生活有時(shí)候可能很遭，當(dāng)這種情況真的發(fā)生時(shí)，整頓行裝，繼續(xù)前行。
如果你跌倒了卻爬不起來，那么你的余生也將