繼剛將并購來的諾基亞功能機業(yè)務(wù)與品牌出售給富士康,微軟對其手機業(yè)務(wù)又放“大招”,即宣布裁員1850人的同時,資產(chǎn)減記9.5億美元。至此,加之去年宣布的76億美元的資產(chǎn)減記和7800人的裁員,可以說當(dāng)初微軟斥資72億美元左右并購的諾基亞手機業(yè)務(wù)已經(jīng)損失殆盡。

對此,微軟Windows和設(shè)備業(yè)務(wù)主管特里?邁爾森(Terry Myers)在內(nèi)部電郵中解釋是:正在精簡手機業(yè)務(wù),但不是退出。而微軟CEO薩提亞?納德拉(Satya Nadella)在一份聲明也表示:微軟將繼續(xù)在設(shè)備、微軟的云服務(wù)以及所有移動平臺上創(chuàng)新。
不知業(yè)內(nèi)(包括微軟)是如何看待微軟高管這席言論的。這里我們不妨用事實看看微軟手機業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀。據(jù)Gartner最新移動市場平臺報告,微軟的移動平臺正繼續(xù)步入緩慢死亡,2016年第一季度Windows Phone銷量僅為240萬臺,在智能手機市場中份額進一步縮至0.7%,與去年同期相比,份額顯著下跌,在2015年第一季度微軟共售出800萬臺智能手機,占據(jù)智能手機市場份額的2.5%。而如果我們與微軟當(dāng)時并購諾基亞手機業(yè)務(wù)的季度相比,據(jù)IDC的統(tǒng)計,當(dāng)時(2013年的第二季度)Windows Phone智能手機出貨量為870萬部,在全球智能手機市場的份額為3.7%。可以說自并購諾基亞手機業(yè)務(wù)之后,微軟的手機業(yè)務(wù)已經(jīng)走上一條“死亡”的不歸路,而這一切我們認為與納德拉擔(dān)任微軟CEO后制定和采取的與手機業(yè)務(wù)相關(guān)的戰(zhàn)略和舉措密切相關(guān)。

從并購諾基亞手機業(yè)務(wù)之后微軟在智能手機市場的競爭策略看,主打的是低價格的低端市場,這種市場定位本身就意味著低營收和低利潤。如果說諾基亞在被微軟并購前,還在高端市場爭奪的話,被微軟并購后,微軟卻放棄了在高端市場的爭奪,這從其并購諾基亞手機業(yè)務(wù)后,鮮有高端旗艦機的發(fā)布和推廣以及在主要智能手機玩家中的ASP最低得到了證明。據(jù)相關(guān)機構(gòu)對于去年第四季度全球主要智能手機廠商手機ASP的統(tǒng)計,微軟智能手機的ASP僅為186美元,排在蘋果、索尼、HTC、三星和LG之后墊底。

正是這種策略使得并購諾基亞手機業(yè)務(wù)之后,微軟智能手機Lumia一直在虧損。截止到去年第四季度,微軟每售出一部智能手機,虧損高達36美元,而微軟之前預(yù)定的目標是在并購諾基亞手機業(yè)務(wù)之后,其每售出一部Windows Phone手機,給微軟創(chuàng)造的毛利潤應(yīng)高于40美元。

其次是納德拉采取了向?qū)κ制脚_開放自己應(yīng)用的市場策略(例如Office、郵件服務(wù)等),以期通過此策略來讓微軟從系統(tǒng)向服務(wù)轉(zhuǎn)型。但對于本身就脆弱的微軟移動生態(tài)系統(tǒng),為數(shù)不多的支撐微軟系統(tǒng)(包括Windows Phone)的所謂生產(chǎn)力軟件應(yīng)用的開放,使得微軟手機的價值大幅縮水。要知道從消費應(yīng)用的角度,微軟Windows Phone與Android和iOS相比,無論是應(yīng)用數(shù)量還是體驗上均存在較大差距。最大的賣點就是生產(chǎn)力軟件,但隨著這些向?qū)κ制脚_的開放,價值縮水和銷量不佳自在情理之中。試想一下,如果市場和用戶通過對手的平臺(手機)既能得到體驗極佳和數(shù)量眾多的應(yīng)用,又能有生產(chǎn)力軟件的支持,一舉兩得,誰還會去購買微軟的手機呢?更為關(guān)鍵的是,按照之前微軟制定的并購諾基亞手機業(yè)務(wù)的理由之一的防范谷歌和蘋果妨害應(yīng)用創(chuàng)新、應(yīng)用整合、應(yīng)用分發(fā)和應(yīng)用經(jīng)濟,納德拉非但沒有實現(xiàn),反而是背道而馳,加入到了谷歌和蘋果的陣營,為其推波助瀾。
再次是納德拉采取的Windows Phone系統(tǒng)的免費授權(quán)策略。盡管微軟此舉看似得到諸多廠商的響應(yīng),但