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核心用戶獲取和運營策略

2016/4/19 14:34:30 |  3619次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

助我更好玩這個產(chǎn)品。如果你需要哪些脈脈合作,可以幫你傳達,我愿意把多對一的運營關懷分你一些。

3)情感關懷

可能是因為自己并不是在脈脈特別早期的時候開始在里面寫文章,所以至今沒有收到過他們CEO的來信,不過倒是收到了他們在新年寄來的筆記本。

4)馬甲互動

馬甲也俗稱為水軍,它對產(chǎn)品來說有兩個層面的價值,一是新產(chǎn)品可以通過它們營造熱鬧的產(chǎn)品氛圍,二是可以通過它們做核心用戶的互動,也就是給核心用戶制作出劉路老師那種每次發(fā)了內(nèi)容,都能夠獲取運營們、編輯們,用戶圍觀叫好的感覺。目前自己沒享受過這種待遇,要不你們在評論區(qū)給好評讓我感受下?

5)線下體驗日

如今大產(chǎn)品越來越喜歡在周年慶的時候組織核心用戶一同過生日,作為小公司的則可以策劃線下產(chǎn)品體驗沙龍,小紅書在13年年底用戶量沒到10萬的時候做過一次線下產(chǎn)品體驗活動,主要是邀請一些內(nèi)容達人來分享香港購物經(jīng)驗以及讓真實的用戶來提產(chǎn)品方面的優(yōu)化建議,雖然場地是普通咖啡廳,但配上熱飲和小甜品整個活動的氛圍挺好的,來的用戶當時每人還給送了一份定制款的口罩。

6)個人品牌推薦

把核心用戶的個人信息在產(chǎn)品的顯眼位置進行曝光,幫助他獲取更多的關注者,比如新浪微博做的大V推薦,人人都是產(chǎn)品的專欄作家,在行的行家推薦。當然,有條件的產(chǎn)品可以做基于核心用戶的內(nèi)容欄目,知乎職人,以及15年我們在貼吧策劃大牌黨訪談,都是對爭對貼吧核心用戶的深度訪談,并免費給到他們最好的站內(nèi)推薦位。

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(貼吧核心用戶訪談欄目——大牌黨)

7)標識/證書

自從飛機駕駛證、facebook總監(jiān)名片、結(jié)婚證...涮爆朋友圈后,越來越覺得我們是多么喜歡的裝逼啊。利用這個心理,給核心用戶制作稀缺性,讓他們覺得倍有面。如果技術支持的話,可以給核心用戶做特殊的勛章,沒有技術支持運營童鞋也可以設計一些榮譽證書給核心的用戶,對他的在社區(qū)的貢獻表示肯定。

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(百科給百科校園大使發(fā)的任命書)

以上為本文的全部內(nèi)容,可以概括為“產(chǎn)品獲取核心用戶的7個大招,學會通過4類運營策略和7種留存手段,讓核心用戶為產(chǎn)品做更大的貢獻“。經(jīng)驗分享,共同成長,更多核心用戶獲取和運營策略,歡迎更多踏實落地的運營來補充和交流。

#專欄作家#

陳維賢,雪橙金服運營經(jīng)理,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。百度前員工,小紅書早期社區(qū)運營與推廣工人。微信公眾號“產(chǎn)品菜鳥匯”,分享運營視角下的互聯(lián)網(wǎng)的有趣好貨。


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