姚勁波表示，原因有四個(gè)：首先，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)全面滲透。其次，中國(guó)的服務(wù)業(yè)實(shí)在太爛了，所以一旦一個(gè)創(chuàng)業(yè)者推出了一個(gè)細(xì)分服務(wù)的O2O產(chǎn)品，用戶就會(huì)尖叫。“中國(guó)的服務(wù)業(yè)只能打40分，找修油煙機(jī)的常常會(huì)被小問(wèn)題放大，多收我們錢；家政阿姨偷懶十分鐘也是很正常的。所以當(dāng)一個(gè)O2O產(chǎn)品規(guī)定好阿姨怎么敲門、戴不戴手套、嚴(yán)控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，用戶都是五星點(diǎn)贊?！?/p>
第三，O2O起來(lái)以后，會(huì)讓服務(wù)業(yè)的品類分的更細(xì)、總體發(fā)展空間變得更大。“而且與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)的勞動(dòng)力相對(duì)廉價(jià)，服務(wù)業(yè)的總體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比較低，中國(guó)人使用服務(wù)的頻次比美國(guó)大的多?！?/p>
最后，由于中國(guó)的城市人口密集，技術(shù)、大數(shù)據(jù)，移動(dòng)，發(fā)揮的作用就更大。在姚勁波看來(lái)，生活服務(wù)類行業(yè)會(huì)在未來(lái)10年重構(gòu)，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都會(huì)被顛覆?！叭藗冇檬裁捶?wù)不再會(huì)看你的公司開(kāi)了多少家門店，市值有多少，而是看服務(wù)是否真正高效、高質(zhì)量，朋友圈里有沒(méi)有大家的真誠(chéng)體驗(yàn)推薦。我特別期待那一天的到來(lái)?！?/p>
而要成功創(chuàng)立一個(gè)生活服務(wù)類O2O的核心環(huán)節(jié)是什么？姚勁波認(rèn)為，歸根結(jié)底最大的競(jìng)爭(zhēng)力還是線下服務(wù)能力?！艾F(xiàn)在有一個(gè)說(shuō)法是做生活服務(wù)類O2O就是做app，我特別不同意，線上和線下相比沒(méi)那么重要。有沒(méi)有app都無(wú)所謂，app有能力自己做、沒(méi)能力可以外包，甚至接入微信公眾號(hào)成本更低。最關(guān)鍵的還是服務(wù)能力以及引導(dǎo)用戶使用的能力?！?/p>
姚勁波表示，58同城會(huì)在未來(lái)10年繼續(xù)專注生活服務(wù)類，對(duì)有的細(xì)分O2O領(lǐng)域會(huì)采取收購(gòu)的方式，有的則自己開(kāi)辟運(yùn)作?！斑@是最有機(jī)會(huì)成功的領(lǐng)域，賺錢只是順帶的。”