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PMO如何改善自身提高效率?

2016/1/25 10:14:23 |  1591次閱讀 |  來源:網友轉載   【已有0條評論】發(fā)表評論

PMO發(fā)展的困境,不僅僅在于外在原因,同時PMO內部也存在人員專業(yè)技能不高、缺乏激勵考核機制等問題,隨著個人能力的不斷提升,PMO人員已成為復合性人才,今后可在經營管理、業(yè)務發(fā)展部、科技規(guī)劃部、計劃財務部、運營管理部、戰(zhàn)略部、培訓咨詢等多個部門工作,有著良好的就業(yè)前景。因此建立高效運行的PMO,還應從內部改革做起,設置合理的PMO崗位、建立全面的人員素質模型、開展專業(yè)技能培訓、設計職業(yè)發(fā)展路徑、制定部門績效與激勵機制,進而量化PMO的真正價值。

  1、設置合理的PMO崗位

  根據PMO的不同類型可對機構進行人員設置:至少應包括項目總監(jiān)(副總或高管級)、項目主管(PMO辦公室主任)、過程改進專家、配置管理、質量保證、標準引進、行政助理等,在人員入職時明確每一崗位的崗位職責,對崗位進行充分的分工與授權。

  2、建立全面的PMO人員素質模型

  PMO人員應具備的知識背景包括:項目管理、財務管理、風險管理、質量管理、信息系統、軟件工程、人力資源管理;基本素質包括:較強的溝通能力、責任感、學習能力、主動精神、全局意識、數據分析能力等。以復雜性和綜合性來說,PMO人員所需的技巧和知識與MBA所需知識不相上下,甚至更甚于MBA,因為PMO的人員不僅需熟悉管理的理念與技巧、協助領導制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,更能運用項目管理的方法將戰(zhàn)略分解,持續(xù)落地,提高企業(yè)的執(zhí)行力。

  3、開展專業(yè)的PMO人員培訓

  PMO人員可通過參加培訓或專業(yè)考試提升自己的專業(yè)技能,通過參加項目全過程提升自己的實踐技能。例如可參加PMP、軟考信息系統高級項目管理師考試與培訓;接受組織級項目管理、PMO運營與管理相關培訓;接受先進管理理念與方法如IPD、CMMI、ISO9001、6西格瑪、精益管理、平衡記分卡等管理理念;深入項目經歷2個以上項目全過程。

  4、設計可持續(xù)的PMO人員職業(yè)發(fā)展路徑

  隨著項目管理理念的普及與深化,建立類似PMO的部門的公司已經越來越多,因而經過3-5年磨練的PMO人員,除了了解企業(yè)運作基本流程與特點、熟悉產品開發(fā)及項目運行的全過程,還有較強的溝通與解決問題的能力、適應能力、抗壓與抗挫折能力,并具有財務、技術、管理等綜合知識背景。

從事PMO的人員建議以技術或管理背景者為佳,對于技術背景的PMO人員其職業(yè)發(fā)展路徑可為:項目助理——項目經理——項目總監(jiān)或主管技術副總;對于管理背景的PMO人員其職業(yè)發(fā)展路徑可為:項目助理——項目主管——PMO主任——咨詢顧問——主管副總(或專職培訓講師)。


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