1、企業(yè)的戰(zhàn)略:企業(yè)要清楚自己的目標,企業(yè)的戰(zhàn)略目標直接影響著對項目的選擇和項目目標的設(shè)定,以及在項目中的各種行為方式。
2、市場營銷、新產(chǎn)品研發(fā)和日常運營:這三項職能是企業(yè)的重要職能,所以企業(yè)的項目也會貫穿這三項職能,都圍繞著企業(yè)的產(chǎn)品工作。
3、人力資源管理和財務(wù)管理:這是企業(yè)的核心資源,為企業(yè)的各項活動提供支持。項目作為企業(yè)的一種活動方式,必然需要企業(yè)提供資源的支持,人力資源和資金都是項目所需要的基本資源。
4、信息技術(shù):這已經(jīng)成為企業(yè)管理的必需品,在項目管理當(dāng)中,也需要項目管理信息系統(tǒng)采集項目所需要的生產(chǎn)信息,溝通項目管理信息,使項目的管理信息與企業(yè)的管理信息化相互配合,相互協(xié)調(diào)。
企業(yè)中一般都會包括兩種類型的工作,即運營和項目。他們有著共通之處,如由人完來、受到有限資源的限制,都需要按計劃展開執(zhí)行并且受控。但它們存在著本質(zhì)的區(qū)域:運營是一種持續(xù)和重復(fù)的工作,而項目則具有臨時性、獨特性的特征。所以項目是一個不斷變化的過程,而運營中的過程往往是最穩(wěn)定的。這兩種工作方式是需要相互配合與銜接的,只有這樣才能使企業(yè)同時具有不斷創(chuàng)新和穩(wěn)定經(jīng)營的能力。如果只重項目,則容易形成了“狗熊掰棒子”,如果只重運營,則企業(yè)難以適應(yīng)新的變化,缺乏生存能力。
但對于軟件企業(yè)而言,收入都是通過完成項目實現(xiàn)的,項目已經(jīng)成為企業(yè)的主要工作方式,企業(yè)不斷地承接同類項目,按照類似的過程組織項目,通過項目交付類似的產(chǎn)品,運營管理與項目管理進一步整合,運營管理的主要工作就是管理項目,在不斷重復(fù)的項目管理過程中,也就形成了企業(yè)運營管理的基本方式,這就更加迫切需要企業(yè)級項目管理體系。
企業(yè)中項目管理是多個層次的,根據(jù)其管理的重點不同,可以分成單項目管理、多項目管理、項目組合管理和企業(yè)級項目管理等不同層次的管理內(nèi)容,從這個層面而言項目管理不只只是項目經(jīng)理的事情,而是企業(yè)全體管理者的事情。