“衣食住行”是人生最重要的四件大事之一,已經(jīng)喧囂兩年的打車(chē)APP找到了那些需要頻繁出行的消費(fèi)者的痛點(diǎn),而現(xiàn)在比出租車(chē)還便宜、更加舒適的專車(chē)服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始逐漸滲透到消費(fèi)者中。
專車(chē)剛剛出現(xiàn)時(shí),面臨更多的是交通部、交管局等政府部門(mén)對(duì)其合法性的表態(tài),但在過(guò)去一個(gè)月里,中國(guó)的專車(chē)市場(chǎng)一直處在動(dòng)蕩中,滴滴快的、Uber、神州專車(chē)等從融資、燒錢(qián)到營(yíng)銷(xiāo)都開(kāi)啟了全面戰(zhàn)爭(zhēng),希望將更多的用戶、司機(jī)招致自己麾下。
支招:北京如何選擇專車(chē)服務(wù)?
從目前來(lái)看,雖然專車(chē)APP的數(shù)量并不多,但對(duì)于很多用戶來(lái)說(shuō),同樣存在選擇癥:如何才能嫻熟掌握最好的出行姿勢(shì)?在哪些時(shí)間去哪個(gè)地方應(yīng)該用哪些叫車(chē)軟件?近期,騰訊科技通過(guò)親身體驗(yàn),整理出《北京出行指南》。需要強(qiáng)調(diào)的是,專車(chē)APP在每個(gè)城市的補(bǔ)貼力度并不一致,本文僅以北京數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
1、人民優(yōu)步最便宜 滴滴優(yōu)惠券最多
滴滴專車(chē):每天兩單免起步,另外兩單可以用滿2免1的優(yōu)惠券,通過(guò)分享可獲得相關(guān)優(yōu)惠券。15元起步價(jià),2.9元/公里,3-5元每5分鐘,超過(guò)15公里每公里加收1.5元,夜間每公里加收1元。
滴滴快車(chē):滿2免1優(yōu)惠券。0元起步,1.5元每公里,0.25元每分鐘,最低消費(fèi)10元。
滴滴順風(fēng)車(chē):分享有優(yōu)惠券,有1分錢(qián)打車(chē)的活動(dòng)。
神州專車(chē):充100送100,活動(dòng)在持續(xù)進(jìn)行,偶爾會(huì)有小額優(yōu)惠券。15元起步,2.8元每公里,0.5元每分鐘。
易到用車(chē):每完成一單會(huì)有8至12元的優(yōu)惠券,但優(yōu)惠券的時(shí)間時(shí)限都比較短,近途偶爾會(huì)出現(xiàn)免費(fèi)打車(chē),遠(yuǎn)途偶爾會(huì)出現(xiàn)減免。10元起步,0.6元每分鐘,4元每公里。
Uber(含人民優(yōu)步):邀請(qǐng)他人用車(chē)會(huì)得到優(yōu)惠券,有免費(fèi)用車(chē)的機(jī)會(huì)。Uber起步價(jià)為18元,每分鐘0.7元,每公里3.85元,最低收費(fèi)30元,而Uber旗下人民優(yōu)步費(fèi)用為同等級(jí)出租車(chē)的70%左右。
小結(jié):價(jià)格方面滴滴快車(chē)和人民優(yōu)步價(jià)格不相上下,人民優(yōu)步略微便宜一點(diǎn),易到最貴。優(yōu)惠券方面則是滴滴力度最大,神州專車(chē)適合企業(yè)大量充值后用車(chē),易到用車(chē)的優(yōu)惠力度較小。
2、滴滴好叫 易到好車(chē)
滴滴專車(chē):北京所有地區(qū)都很容易叫到,服務(wù)水準(zhǔn)參差不齊,絕大部分能做到車(chē)內(nèi)車(chē)外整潔,但司機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不認(rèn)路的現(xiàn)象。
滴滴快車(chē):前一段滴滴主推,但目前非早晚高峰期間很難叫到車(chē)。司機(jī)基本沒(méi)有服務(wù)精神,態(tài)度比較差。
滴滴順風(fēng)車(chē):需要預(yù)約,但和司機(jī)溝通后,基本都可隨叫隨走,很容易叫到。
神州專車(chē):軟件響應(yīng)速度較差,基本等待上車(chē)的時(shí)間都比較長(zhǎng),車(chē)的數(shù)量偏少。車(chē)內(nèi)環(huán)境很舒適,基本都是平臺(tái)自有,服務(wù)水準(zhǔn)較高。
易到用車(chē):天氣不好及交通環(huán)境較差的時(shí)候反而叫車(chē)命中率較高。大部分車(chē)為平臺(tái)自有,部分為私家車(chē),司機(jī)培訓(xùn)情況較好,與乘客溝通也比較順暢,絕大部分對(duì)路況很熟悉,去機(jī)場(chǎng)有快速通道。也是唯一一個(gè)乘客可以自行選車(chē)的平臺(tái)。
Uber(含人民優(yōu)步):系統(tǒng)強(qiáng)行指派,叫車(chē)比較容易,但在高峰期叫車(chē)會(huì)按照倍率計(jì)費(fèi)。人民優(yōu)步的進(jìn)入門(mén)檻比較低,所以會(huì)有一些車(chē)的車(chē)況比較糟,司機(jī)不認(rèn)路的現(xiàn)象也比較多。
小結(jié):以車(chē)輛數(shù)量來(lái)說(shuō),滴滴專車(chē)是最容易叫到的專車(chē),神州專車(chē)和滴滴快車(chē)現(xiàn)在數(shù)量較少。在服務(wù)方面,易到用車(chē)和神州專車(chē)的服務(wù)水準(zhǔn)比較高。
3、科學(xué)叫車(chē)讓你的錢(qián)包更鼓
早晚上班高峰:家離單位比較近且不堵車(chē),優(yōu)先選擇滴滴專車(chē);家離單位比較遠(yuǎn)且上班時(shí)間規(guī)律,優(yōu)先選擇滴滴順風(fēng)車(chē)。
其
他時(shí)間:優(yōu)先選擇人民優(yōu)步,其次選擇滴滴快車(chē)。
擁堵時(shí)間:不考慮費(fèi)用優(yōu)先考慮Uber(含人民優(yōu)步),考慮費(fèi)用優(yōu)先選擇易到用車(chē)。
對(duì)車(chē)況要求比較高:優(yōu)先選擇神州專車(chē),其次選擇易到用車(chē)。
去不認(rèn)識(shí)路的地方:優(yōu)先選擇易到用車(chē),其次選擇神州專車(chē)。
去機(jī)場(chǎng):優(yōu)先選擇易到,其次選擇人民優(yōu)步和滴滴快車(chē)。