6月30日,阿里巴巴集團CEO張勇首次以銀泰商業(yè)董事會主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席身份亮相,其透露銀泰系與阿里系的合作就要進一步打通線上線下,將大數(shù)據(jù)轉變?yōu)榫珳薁I銷和吸引客流、消費的“利器”。
走在杭州武林廣場,一番商業(yè)繁華景象,盡管氣候炎熱,但在午后依舊大量顧客排隊在銀泰麾下的西選超市排隊購物,僅隔幾步是銀泰百貨,其內(nèi)也是人頭攢動,隨后就會看到喵街的大幅廣告……
這一切都是銀泰商業(yè)與阿里合作的場景。6月30日,阿里巴巴集團CEO張勇首次以銀泰商業(yè)董事會主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席身份亮相,其透露銀泰系與阿里系的合作就要進一步打通線上線下,將大數(shù)據(jù)轉變?yōu)榫珳薁I銷和吸引客流、消費的“利器”。至于未來銀泰商業(yè)是否會變成“阿里商業(yè)”,張勇奧妙地表示“一切皆有可能”。
銀泰商業(yè)CEO陳曉東接受記者采訪時則表示,未來銀泰商業(yè)實體店更多是展示功能,2016年要全面進行實體商業(yè)數(shù)據(jù)化。
阿里要化大數(shù)據(jù)為利潤
穿著白衣黑褲的張勇6月30日第一次以銀泰商業(yè)董事會主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席身份出席銀泰商業(yè)的活動——銀泰商業(yè)將與阿里全面融合,成為阿里集團打通整合線上線下商業(yè)的重要平臺。雙方將共同致力于把實體零售業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)從“物理聯(lián)結”升級為“化學融合”。銀泰商業(yè)將從思維、模式及業(yè)務形態(tài)等各個領域全面進入“新銀泰互聯(lián)網(wǎng)+”時代,完成互聯(lián)網(wǎng)基因重組改造的劃時代零售形態(tài)。
“商業(yè)因互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生巨變,未來經(jīng)濟是實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟的結合。阿里將為銀泰商業(yè)注入更多互聯(lián)網(wǎng)元素,并運用大數(shù)據(jù)升級對用戶的服務方式以及貨物的流通方式,加速新銀泰完成以供應鏈、消費者關系、企業(yè)信息化等多個核心領域的重塑。希望未來,新銀泰平臺上能孕育出更多打通線上線下商業(yè)的創(chuàng)新業(yè)務。轉型的新銀泰也將在阿里商業(yè)電子化的版圖和進程中扮演關鍵和重要角色。”張勇表示。
記者采訪獲悉,2014年3月底,阿里以53.7億港元戰(zhàn)略入股銀泰商業(yè),并推出首張?zhí)摂M會員卡銀泰寶,實現(xiàn)在會員和支付體系上的打通。2015年5月18日,阿里新任CEO張勇將成為銀泰商業(yè)董事會主席,同時兼任銀泰商業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席。
有了新身份的張勇談及線上線下合作時表示,將大數(shù)據(jù)變?yōu)榭土髋c消費是關鍵。
“現(xiàn)在大家每時每刻幾乎都在用手機,天貓、淘寶和聚劃算一年有3.5億的客流,加上快遞貨品,我們擁有6億的地址信息,這些是非常有價值的大數(shù)據(jù),記錄了客戶的消費喜好,余額寶內(nèi)有多少錢等,那么我們就要通過更多互聯(lián)網(wǎng)與實體結合的方式將大數(shù)據(jù)轉變?yōu)榫珳薁I銷,從‘坐商’變成‘行商’,當然這些需要大數(shù)據(jù)與商品配合,因此與線下的銀泰商業(yè)合作非常重要?!睆堄赂嬖V記者。
在采訪中,記者注意到,阿里與銀泰除了銀泰寶,還開始了喵街的合作。喵街APP定位于“逛街神器”,能基于用戶當前地理位置,向顧客提供周邊商場及其品牌門店信息,喵街由阿里巴巴和實體零售共同合作實現(xiàn)運營,其中,阿里負責牽頭推動運營商與目標實體零售進行合作,包括商場WiFi鋪設、Beacon鋪設、支付系統(tǒng)打通等,建立商場以及商場內(nèi)商戶與消費者的鏈接。銀泰商業(yè)麾下大量門店都加入了喵街的線下鋪設。
“阿里下的是一盤大棋,銀泰是其合作伙伴之一,目前計劃入駐喵街的包括大悅城、恒隆廣場、凱德集團、天虹商場等400多家百貨、購物中心企業(yè),累計到2015年底,喵街預計要完成500家門店入駐。對于阿里而言,只要有平臺,就能積累大數(shù)據(jù),但其缺乏的是線下資源,因此要與實體業(yè)者合作,獲得實體資源后就能各種獲利。不僅是零售,其他業(yè)務也一樣,日前,澳大利亞旅游局與‘阿里旅行·去啊’達成